Regulamin

§ 1. Zakres obowiązywania

§ 1.1 Niniejszy Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej za pośrednictwem aplikacji na smartfony „yoomee” lub strony internetowej https://yoomee.love (zwanej dalej „Usługą”) pomiędzy Mobile Trend GmbH, Zirkusweg 1-3, 20359 Hamburg (zwaną dalej „Operatorem”) a Użytkownikiem.

§ 1.2 Operator świadczy swoje usługi wyłącznie na podstawie niniejszego Regulaminu.

§ 1.3 Z Usługi nie mogą korzystać osoby, które nie ukończyły 18 roku życia, są pod opieką kuratora lub pozostają w stosunku opieki w całości lub w części i tym samym nie mają pełnej zdolności do czynności prawnych. Użytkownik swoją rejestracją potwierdza i akceptuje niniejszy regulamin. W przypadku naruszenia lub wykroczenia przeciwko temu regulaminowi, dane konto użytkownika zostanie usunięte bez konsultacji i niezależnie od pozostałych sald kredytowych. Ten sam regulamin obowiązuje w przypadku wykorzystywania Usługi do celów komercyjnych. Również w takich przypadkach konto użytkownika zostanie usunięte przez Operatora.

§ 2. Zawarcie Umowy

Umowa pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem zostaje zawarta poprzez utworzenie konta użytkownika w drodze bezpłatnej rejestracji Użytkownika na stronie internetowej lub za pośrednictwem odpowiednich aplikacji mobilnych.

§ 3. Przedmiot Umowy

§ 3.1 Usługa świadczona przez Operatora oferuje Użytkownikowi możliwość interaktywnej komunikacji i randkowania online z innymi użytkownikami. W tym celu Operator oferuje Użytkownikom dostęp do swojej bazy danych i przechowywanych w niej profili użytkowników. Użytkownicy mogą przeglądać te profile, dodawać własne profile do bazy danych i kontaktować się z innymi użytkownikami. Kontakt i komunikacja między użytkownikami odbywa się za pośrednictwem Usługi.

§ 3.2 Operator ponosi odpowiedzialność jedynie za próbę nawiązania kontaktu z innymi użytkownikami i nie gwarantuje, że kontakt ten zostanie faktycznie nawiązany.

§ 3.3 Korzystanie z Usługi podstawowej jest bezpłatne; jedynie poszczególne usługi, które są dodatkowo oferowane przez Operatora, są odpłatne. Szczegółowy opis tych usług znajduje się w ramach samej Usługi.

§ 3.4 Jeżeli Użytkownik zechce skorzystać z usługi płatnej, może w tym celu zakupić od Operatora serduszka, które zostaną przypisane do jego konta. Płatność zostanie dokonana zgodnie z każdorazowo opisanym typem i sposobem.

§ 3.5 Jeżeli Użytkownik zechce skorzystać z usługi płatnej i zapłacić za pomocą serduszek, Operator poinformuje Użytkownika, ile serduszek zostanie naliczonych za skorzystanie z danej usługi.

§ 3.6 W celu zagwarantowania użytkownikom optymalnego korzystania z usługi i zapewnienia dostępności Usługi w każdym czasie, Operator zatrudnia profesjonalnych animatorów i osoby zajmujące się profilem, których zadaniem jest opieka i zabawianie użytkowników. Osoby te nie są w specjalny sposób identyfikowane przez system. Użytkownicy mogą wysyłać wiadomości do tych osób i prowadzić z nimi dialog tylko w ramach Usługi, nie mogą się z nimi spotkać osobiście.

§ 3.7 yoomee przyznaje każdemu użytkownikowi jednorazowy bonus powitalny w wysokości 60 serduszek. Operator zastrzega sobie prawo do dezaktywacji kont użytkowników, którzy utworzyli wiele kont użytkowników w celu nieuprawnionego wielokrotnego wykorzystania bonusu powitalnego.

§ 4. Obowiązki umowne

§ 4.1 Operator udostępnia Użytkownikowi Usługę i udziela prostego prawa do korzystania, które nie jest ograniczone pod względem miejsca lub czasu. To prawo użytkowania jest jednak ograniczone do korzystania z udostępnionych treści w celach prywatnych.

§ 4.2 Przy rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać Operatorowi wymagane informacje w sposób kompletny i zgodny z prawdą. O wszelkich zmianach tych informacji należy niezwłocznie powiadomić Operatora.

§ 4.3 Treści przekazywane przez Użytkownika do publikacji za pośrednictwem Usługi oraz sposób ich prezentacji muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i nie mogą naruszać praw stron trzecich; w szczególności Użytkownik nie może publikować treści zniesławiających, obraźliwych, rasistowskich lub w inny sposób sprzecznych z prawem.

§ 4.4 Użytkownik nie może wykorzystywać ani Usługi, ani danych innych użytkowników do celów komercyjnych.

§ 4.5 Użytkownik będzie traktować wiadomości i dane osobowe innych użytkowników, które otrzyma w związku z korzystaniem z Usługi, w sposób poufny i nie udostępniać tych wiadomości lub danych stronom trzecim bez zgody danego użytkownika.

§ 4.6 Jeżeli Użytkownik naruszy swoje obowiązki umowne zgodnie z § 4 ust. 3 do par. 5 niniejszego Regulaminu, Operator jest uprawniony do usunięcia treści Użytkownika z Usługi, zablokowania mu dostępu, a w przypadku rażących naruszeń do nadzwyczajnego wypowiedzenia stosunku umownego ze skutkiem natychmiastowym. Użytkownik zachowuje prawo do udowodnienia, że zablokowanie dostępu było nieuzasadnione. Jeżeli w momencie zablokowania dostępu lub wypowiedzenia umowy Użytkownik wybrał odpłatną usługę, prawo Operatora do wynagrodzenia pozostaje nienaruszone.

§ 4.7 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie treści, które udostępnia i publikuje za pośrednictwem swojego konta, chyba że nie ponosi odpowiedzialności za te treści.

§ 4.8 Użytkownik zapewnia, że ma odpowiednie prawa do wszystkich treści (np. tekstów, obrazów itp.), które on sam lub Operator publikuje dla niego za pośrednictwem Usługi.

§ 4.9 Jeżeli strony trzecie wystąpią z roszczeniami wobec Operatora w związku z publikacją treści przez Użytkownika za pośrednictwem Usługi lub w związku z nielegalnym korzystaniem z Usługi przez Użytkownika, za które Użytkownik ponosi odpowiedzialność, Użytkownik zobowiązuje się do całkowitego i natychmiastowego zwolnienia Operatora z tych roszczeń.

§ 4.10 Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia prawne do aktualizacji lub ulepszeń Usługi. Operator dołoży jednak wszelkich starań, aby zapewnić regularne aktualizacje i ulepszenia.

§ 5. Dalszy rozwój Usługi

§ 5.1 Operator zastrzega sobie po zawarciu umowy prawo do dalszego rozwoju i ulepszania Usługi (np. poprzez zastosowanie nowszych lub innych technologii, systemów, procedur lub standardów) w interesie postępu technicznego i optymalizacji wydajności. W przypadku istotnych zmian w Usłudze Operator poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeżeli w wyniku zmian w Usłudze Użytkownik odczuje znaczące niedogodności, ma on prawo do wypowiedzenia umowy wyjątkowo z dniem wprowadzenia tych zmian. Użytkownik powinien wypowiedzieć umowę w ciągu dwóch tygodni od otrzymania informacji o zmianach w Usłudze.

§ 5.2 W przypadku udostępnienia nowych wersji Usługi Operator przyzna Użytkownikowi również prawa wymienione w § 4 niniejszego Regulaminu dla danej nowej wersji.

§ 6. Odpowiedzialność Operatora

§ 6.1 Operator nie ponosi odpowiedzialności za zagwarantowanie, że kontakt między użytkownikami rzeczywiście nastąpi. Odpowiedzialność jest wykluczona również w przypadku, gdy w czasie trwania umowy nie dojdzie do kontaktu; dotyczy to również korzystania z usług, które podlegają opłacie.

§ 6.2 Co do zasady obowiązuje ustawowe prawo do dochodzenia roszczeń z tytułu wadliwego wykonania usługi, o ile § 6 ust. 3 do ust. 5 niniejszego Regulaminu nie stanowią inaczej.

§ 6.3 Operator ponosi odpowiedzialność za szkody inne niż wynikające z zagrożenia życia, uszkodzenia ciała lub pogorszenie stanu zdrowia tylko wtedy, gdy szkody te są spowodowane umyślnym lub rażąco niedbałym działaniem lub zawinionym naruszeniem podstawowego obowiązku umownego przez Operatora, jego pracowników lub jego wykonawców. Dotyczy to również szkód wynikających z naruszenia zobowiązań podczas negocjacji umownych oraz z wykonywania niedozwolonych czynności. Wszelka dalsza odpowiedzialność odszkodowawcza jest wykluczona.

§ 6.4 Z wyjątkiem umyślnego lub rażąco niedbałego zachowania, naruszenia kardynalnego obowiązku lub zagrożenia życia, uszkodzenia ciała lub pogorszenia stanu zdrowia przez Operatora, jego pracowników lub jego wykonawców, odpowiedzialność jest ograniczona do szkód typowo przewidywalnych w momencie zawarcia umowy, a w pozostałych przypadkach do średniej wysokości szkody typowej dla umowy. Dotyczy to również szkód pośrednich, w szczególności utraty zysku.

§ 6.5 Przepisy Ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone.

§ 7. Wypowiedzenie umowy

§ 7.1 Umowa pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem zostaje zawarta na czas nieokreślony.

§ 7.2 Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron w każdej chwili i bez uprzedniego powiadomienia. W przypadku, gdy Użytkownik w momencie wypowiedzenia zdecydował się na skorzystanie z płatnej usługi, wypowiedzenie staje się skuteczne z chwilą wygaśnięcia płatnej usługi.

7.3 Nie narusza to prawa do nadzwyczajnego rozwiązania umowy z ważnego powodu.

§ 8. Zwrot / Odstąpienie

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że operator nie jest zobowiązany do zwrotu wirtualnej waluty, która została już wykorzystana. W tym przypadku wykluczone jest również odstąpienie od umowy. Ponadto nie ma prawa do pieniędzy lub innej rekompensaty za niewykorzystane pozostałe kredyty. Obowiązuje to w szczególności w przypadku naruszenia § 1 pkt 3 lub § 3 pkt 7 niniejszego regulaminu lub w przypadku usunięcia/zamknięcia konta przez samego użytkownika. Operator rozpatruje jednak każdy wniosek indywidualnie i ma prawo do zwrotu lub częściowego zwrotu pieniędzy. Zwroty te dokonywane są wyłącznie z dobrej woli i bez uznania prawnego obowiązku.

§ 9. Postanowienia końcowe

§ 9.1 Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Obowiązujące przepisy państwa, w którym Użytkownik ma stałe miejsce zamieszkania, pozostają nienaruszone.

§ 9.2 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy są nieskuteczne lub sprzeczne z przepisami ustawowymi, nie narusza to pozostałej części umowy.

§ 10. Regulamin gier z bonusowymi serduszkami

§ 10.1 Gra z bonusowymi serduszkami może być wykorzystana bezpłatnie raz dziennie. Każda dodatkowa gra jest płatna w serduszkach, których liczba jest podana w grze. Maksymalna ilość, jaką można wygrać, jest również podana w grze.

§ 10.2 Jeśli trzy z tych symboli są takie same, wygrywasz wartość wskazaną na symbolach. Każde logo yoomee wygrywa 3 serduszka, a trzy logo yoomee jednocześnie wygrywają 10 serduszek.

§ 10.3 Prawdopodobieństwo wygranej jest różne. Zakup serduszek, by zagrać w grę z bonusowymi serduszkami, nie wpływa na Twoją szansę wygranej ani na ilość, jaką możesz wygrać.

§ 10.4 Ani Apple, ani żadna inna strona trzecia nie jest związana z grą z bonusowymi serduszkami, ani nie ma żadnego wpływu na prawdopodobieństwo wygranej lub na ilość, jaką można wygrać.

§ 11 Zasady zachowania

Korzystając z Usługi, Użytkownik zgadza się przestrzegać tak zwanych „zasad zachowania” yoomee, które dyktują właściwe i akceptowalne zachowanie podczas korzystania z Usługi i poza nią.

Użytkownik zobowiązuje się do powstrzymania się od następujących czynności:

korzystanie z Usługi w jakimkolwiek celu, który jest nielegalny lub zabroniony przez niniejszą Umowę lub jakiekolwiek obowiązujące prawo.
korzystanie z Usługi w jakimkolwiek szkodliwym lub niegodziwym celu.
korzystanie z Usługi w celu wyrządzenia szkody yoomee lub innym usługom Operatora.
Spamowanie, wyłudzanie pieniędzy lub oszukiwanie innych Użytkowników.
Podszywanie się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot lub umieszczanie jakichkolwiek wizerunków innej osoby bez jej wyraźnego pozwolenia i zgody.
Znęcanie się, prześladowanie, zastraszanie, atakowanie, nękanie, maltretowanie lub zniesławienie jakiejkolwiek osoby.
Zamieszczanie jakichkolwiek treści, które naruszają lub łamią czyjekolwiek prawa, w tym prawa do wizerunku, prywatności, prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej lub prawa wynikające z umów.
Zamieszczanie jakichkolwiek treści, które są nawoływaniem do nienawiści, groźbami, zawierają elementy seksualne lub pornograficzne, nawołują do przemocy, zawierają nagość, graficzną lub nieuzasadnioną przemoc.
Zamieszczanie jakichkolwiek treści, które promują rasizm, bigoterię, nienawiść lub krzywdę fizyczną jakiegokolwiek rodzaju wobec jakiejkolwiek grupy lub osoby.
Wyłudzanie od innych użytkowników haseł w dowolnym celu lub danych osobowych w celach komercyjnych lub niezgodnych z prawem, lub rozpowszechnianie danych osobowych innej osoby bez jej wyraźnego pozwolenia i zgody.
Używanie konta innego użytkownika, dzielenie konta z innym użytkownikiem lub posiadanie więcej niż jednego konta.
Zakładanie kolejnego konta, jeśli konto Użytkownika zostało już zlikwidowane przez Operatora, chyba że Użytkownik uzyskał wyraźną zgodę Operatora.

Operator zastrzega sobie prawo do zbadania i/lub zamknięcia Usługi dla danego Użytkownika bez zwrotu jakichkolwiek zakupów, jeśli Użytkownik narusza niniejszą Umowę, nadużywa Usługi lub zachowuje się w sposób, który Operator uważa za niewłaściwy lub bezprawny, lub narusza niniejsze „zasady zachowania”; w tym działania lub komunikację, która ma miejsce w Usłudze lub poza nią.

§ 12. Losowanie nagród

Od czasu do czasu Operator może zaoferować użytkownikom Serwisu, którzy w pełni zarejestrowali swoje konto, podając prawidłowy adres e-mail, i którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie specjalnych ofert i wiadomości, możliwość wygrania określonych nagród w losowaniu nagród. Warunki takich losowań nagród są regulowane przez poniższe punkty

Regulamin losowania nagród

1. Biorąc udział w losowaniu nagród, akceptujesz niniejszy regulamin losowania nagród.
2. Organizatorem losowania nagród jest firma Mobile Trend GmbH („MT”, „my”, „nas”).

Możliwość wzięcia udziału

3. W losowaniu nagród mogą brać udział osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają zarejestrowane konto użytkownika w yoomee oraz wyraziły zgodę na otrzymywanie informacji o ofertach specjalnych (z losowania wyłączeni są pracownicy MT).
4. Biorąc udział w losowaniu nagród, potwierdzasz, że jesteś do tego uprawniony(-a) oraz że jesteś uprawniony(-a) do ubiegania się o jakąkolwiek nagrodę, którą możesz wygrać.
5. Dopuszcza się maksymalnie jedno zgłoszenie na osobę.
6. Udział w losowaniu nagród jest bezpłatny.

Jak wziąć udział

7. W losowaniu nagród wezmą udział osoby aktualnie zarejestrowane oraz zarejestrowane do dnia i godziny podanej w losowaniu nagród. Zgłoszenia po tej godzinie i dacie nie będą brane pod uwagę w losowaniu.
8. Aby wziąć udział w losowaniu nagród, wystarczy zarejestrować swoje konto za pomocą kafelka do losowania nagród i wyrazić zgodę otrzymywanie ofert specjalnych.
9. MT nie ponosi odpowiedzialności w przypadku podania niepełnych lub nieprawdziwych danych kontaktowych.

Nagroda

10. Nagroda zostanie opisana w kafelku do losowania nagród.
11. Losowanie nagrody nie jest w żaden sposób sponsorowane przez firmę Apple ani przez inną markę, chyba że zostało to wyraźnie podane w tytule losowania nagrody. O użyciu produktu jakiejkolwiek marki jako nagrody decyduje wyłącznie MT. Użycie przez MT poszczególnych marek jako nagród nie oznacza żadnej przynależności lub poparcia dla tych marek.
12. Zwycięzca zostanie wyłoniony losowo.
13. Nagroda nie podlega wymianie, nie może zostać przekazana i nie będzie oferowana żadna alternatywa w postaci gotówki.
14. MT zastrzega sobie prawo do zastąpienia nagrody inną nagrodą o takiej samej lub wyższej wartości, jeżeli okoliczności niezależne od MT spowodują taką konieczność.
15. Decyzja MT dotycząca wszelkich aspektów losowania nagród jest ostateczna i wiążąca i nie podlega żadnej korespondencji w tym zakresie.

Ogłoszenie zwycięzcy

16. Zwycięzca zostanie powiadomiony bezpośrednio po losowaniu poprzez e-mail podany przy rejestracji oraz bezpośrednio przez nasz dział obsługi w yoomee.
17. MT podejmie próbę skontaktowania się ze zwycięzcą za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu, maksymalnie dwa razy.
18. Jeśli zwycięzca nie odpowie na wiadomości e-mail i wiadomości na czacie powiadamiające go o wygranej w ciągu 7 dni od drugiej wiadomości e-mail/wiadomości, straci prawo do nagrody, a MT zastrzega sobie prawo do wyboru i powiadomienia nowego zwycięzcy.

Odbiór nagrody

19. Należy odczekać 14 dni na dostarczenie nagrody lub można uzgodnić inne sposoby odbioru lub dostawy za obopólną zgodą.

Ochrona danych i jawność

20. Wyrażasz zgodę na wykorzystanie przez MT wszelkich danych osobowych podanych przez Ciebie w związku z przystąpieniem do losowania nagród do celów administrowania losowaniem nagród oraz do celów określonych w naszej informacji o ochronie prywatności.
21. Wszyscy uczestnicy mogą ubiegać się o szczegóły dotyczące zwycięskiego uczestnika, kontaktując się z nami pod adresem info@yoomee.love
22. Zwycięzca zgadza się na ujawnienie swojego imienia innym uczestnikom losowania, jeśli zostanie o to poproszony przez MT.
23. Ogłoszenie imienia zwycięzcy może być wykorzystane w celu promowania wyniku losowania w ramach yoomee wśród innych użytkowników.
24. Wszystkie dane osobowe są wykorzystywane zgodnie z polityką prywatności MT.

Ograniczenie odpowiedzialności

25. MT nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty, urazy lub rozczarowania uczestników wynikające z udziału w losowaniu nagród lub zdobycia nagrody, z zastrzeżeniem, że MT nie wyłącza swojej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała wynikające z własnego zaniedbania.
26. MT nie zapewnia żadnej formy wsparcia praktycznego lub informatycznego w związku z tą nagrodą. W momencie odbioru nagrody wszelkie obowiązki związane z gwarancją i produktem spoczywają na zwycięzcy.

Informacje ogólne

27. MT zastrzega sobie prawo do odwołania losowania nagród lub zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia.
28. Losowanie nagród oraz niniejszy regulamin podlegają prawu niemieckiemu, a wszelkie spory będą podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów niemieckich.