Általános szerződési feltételek

§ 1. Alkalmazási kör

§ 1.1 Az alábbi Általános szerződési feltételek szerves részét képezik minden olyan szerződésnek, amely a „yoomee” alkalmazáson vagy a https://yoomee.love weboldalon (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) keresztül jött létre a Mobile Trend GmbH (Zirkusweg 1-3, 20359 Hamburg) (a továbbiakban: „Üzemeltető”) és a Felhasználó között.

§ 1.2 Az Üzemeltető kizárólag a jelen Általános szerződési feltételek alapján biztosítja szolgáltatásait.

§ 1.3 Azok a személyek, akik még nem töltötték be a 18. életévüket, vagy akik részben vagy teljesen gyámság vagy gondozás alatt állnak, és így nem teljesen jogképesek, nem vehetik igénybe a Szolgáltatást. A Felhasználó regisztrációjával megerősíti és elfogadja ezeket az előírásokat. Az előírások megsértése vagy megszegése esetén az adott felhasználói fiók értesítés nélkül, a fennmaradó egyenlegtől függetlenül törlésre kerül. A Szolgáltatás kereskedelmi célú felhasználására is ugyanezek az előírások vonatkoznak. Az Üzemeltető ilyen esetekben is törli a felhasználói fiókot.

§ 2. A szerződés megkötése

Az Üzemeltető és a Felhasználó közötti szerződés megkötésére a felhasználói fiók létrehozásákor kerül sor, azáltal, hogy a Felhasználó ingyenesen regisztrál a weboldalon vagy a megfelelő mobilalkalmazásokon keresztül.

§ 3. A szerződés tárgya

§ 3.1 Az Üzemeltető által biztosított szolgáltatás lehetőséget nyújt a Felhasználónak interaktív kommunikáció és online randevúk folytatására más felhasználókkal. Ennek érdekében az Üzemeltető hozzáférést kínál a felhasználóknak az adatbázisához és az abban tárolt felhasználói profilokhoz. A felhasználók megtekinthetik ezeket a profilokat, hozzáadhatják saját profiljukat az adatbázishoz, és kapcsolatba léphetnek más felhasználókkal. A felhasználók közötti kapcsolatfelvételnek és kommunikációnak a Szolgáltatáson keresztül kell történnie.

§ 3.2 Az Üzemeltető kizárólag a többi felhasználóval történő kapcsolatfelvétel kísérletéért felel, és nem garantálja, hogy valóban létre fog jönni a kapcsolat.

§ 3.3 Az Alapszolgáltatás használata ingyenes; kizárólag az Üzemeltető által kínált további egyedi szolgáltatások díjkötelesek. Ezeknek a szolgáltatások részletes leírása magában a Szolgáltatásban található.

§ 3.4 Amennyiben a Felhasználó díjköteles szolgáltatást kíván igénybe venni, ebből a célból szíveket vásárolhat az Üzemeltetőtől, amelyeket jóváírnak felhasználói fiókjában. A fizetés az egyes esetekben ismertetett fizetési típus és módszer szerint történik.

§ 3.5 Amennyiben a Felhasználó díjköteles szolgáltatást kíván igénybe venni és szívekkel kíván érte fizetni, az Üzemeltető tájékoztatja a Felhasználót arról, hogy hány szívet számol fel az adott szolgáltatás használatáért.

§ 3.6 A felhasználók optimális szolgáltatási élményének garantálása és a Szolgáltatás mindenkori elérhetőségének biztosítása érdekében az Üzemeltető professzionális szórakoztató személyeket és profillátogatókat alkalmaz a felhasználók kiszolgálására és szórakoztatására. Ezeket a személyeket nem azonosítja különleges módon a rendszer. A felhasználók kizárólag a Szolgáltatáson belül küldhetnek ezeknek a személyeknek üzeneteket és folytathatnak velük beszélgetéseket; személyesen nem találkozhatnak velük.

§ 3.7 A yoomee minden felhasználónak biztosít egy egyszeri, 60 szívből álló üdvözlő bónuszt. Az Üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy inaktiválja az üdvözlő bónusz jogosulatlan többszörös felhasználásának elérése érdekében több felhasználói fiókot létrehozó felhasználók fiókját.

§ 4. Szerződéses kötelezettségek

§ 4.1 Az Üzemeltető a Felhasználó rendelkezésére bocsátja a Szolgáltatást, és hely és idő tekintetében korlátlan, egyszerű használati jogot biztosít. Ez a használati jog azonban a magáncélokra biztosított tartalom felhasználására korlátozódik.

§ 4.2 Regisztrációkor a Felhasználó köteles teljes mértékben és a valóságnak megfelelően biztosítani a kért információkat az Üzemeltető számára. Az Üzemeltetőt azonnal értesíteni kell, ha ezekben az információkban bármilyen változás bekövetkezik.

§ 4.3 A tartalomnak, amelyet a Felhasználó a Szolgáltatáson keresztüli közzétételre biztosít, valamint annak megjelenítési módjának meg kell felelni a vonatkozó jogszabályoknak, és nem sértheti harmadik felek jogait; a Felhasználó különösen nem tehet közzé rágalmazó, sértő, rasszista vagy más módon törvényellenes tartalmat.

§ 4.4 A Felhasználó kereskedelmi célokra nem használhatja sem a Szolgáltatást, sem más felhasználók adatait.

§ 4.5 A Felhasználó köteles bizalmasan kezelni más felhasználók azon üzeneteit és személyes adatait, amelyeket a Szolgáltatás használatával kapcsolatban kap, és az érintett felhasználó beleegyezése nélkül nem teheti elérhetővé ezeket az üzeneteket vagy adatokat harmadik felek számára.

§ 4.6 Amennyiben a Felhasználó megszegi a jelen Általános szerődési feltételek 4. §-ának 3–5. bekezdése szerinti szerződéses kötelezettségeit, úgy az Üzemeltetőnek jogában áll eltávolítani a Felhasználó tartalmát a Szolgáltatásból, letiltani az illető hozzáférését, valamint - súlyos szabályszegés esetén - jogosult a szerződéses jogviszony rendkívüli, azonnali hatállyal történő felmondására. A Felhasználó fenntartja a jogot annak bizonyítására, hogy hozzáférésének letiltása indokolatlanul történt. Ha a Felhasználó a hozzáférés letiltásakor vagy a szerződés felmondásakor díjköteles szolgáltatást vett igénybe, akkor az Üzemeltető díjazási joga változatlanul fennáll.

§ 4.7 A Felhasználó felelősséget vállal minden olyan tartalomért, amelyet fiókján keresztül biztosít vagy közzétesz, kivéve, ha nem elszámoltatható ezzel a tartalommal kapcsolatban.

§ 4.8 A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy megfelelő jogokkal rendelkezzen minden olyan tartalommal (pl. szöveggel, képekkel stb.) kapcsolatban, amelyet a Szolgáltatáson keresztül közzétesz, vagy amelyet az Üzemeltető közzétesz a számára.

§ 4.9 Ha harmadik felek követeléseket támasztanak az Üzemeltetővel szemben a Felhasználó által, a Szolgáltatáson keresztül közzétett tartalom kapcsán vagy a Szolgáltatás Felhasználó általi törvényellenes használatával kapcsolatban, amelyért a Felhasználó elszámoltatható, akkor a Felhasználó vállalja, hogy teljes mértékben és azonnal mentesíti az Üzemeltetőt az ilyen követelések alól.

§ 4.10 A Felhasználónak nem keletkezik jogi igénye a Szolgáltatás frissítéseire vagy verziófrissítéseire vonatkozóan. Az Üzemeltető ennek ellenére mindent megtesz a rendszeres frissítések biztosításáért.

§ 5. A Szolgáltatás továbbfejlesztése

§ 5.1 Az Üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy a szerződés megkötését követően a műszaki fejlődés és a teljesítmény optimalizálása érdekében további fejlesztéseket és javításokat hajtson végre a Szolgáltatásban (például újabb vagy eltérő technológiák, rendszerek, eljárások vagy szabványok alkalmazásával). Az Üzemeltető köteles időben értesíteni a Felhasználót a Szolgáltatásban bekövetkező jelentős változásokról. Amennyiben a Felhasználó jelentős hátrányokat szenved a Szolgáltatás változásai miatt, úgy a változások napján jogosult a szerződés rendkívüli felmondására. A Felhasználó a Szolgáltatás változásairól szóló értesítés kézhezvételétől számított két héten belül köteles felmondani a szerződést.

§ 5.2 A Szolgáltatás új verzióinak nyújtásakor az Üzemeltető az adott új verzióval kapcsolatban is köteles biztosítani a Felhasználó számára a jelen Általános szerződési feltételek 4. §-ában foglalt jogokat.

§ 6. Az Üzemeltető felelőssége

§ 6.1 Az Üzemeltető nem vállal felelősséget arra vonatkozóan, hogy a felhasználók között valóban létrejön kapcsolatfelvétel. A felelősség akkor is kizárt, ha a szerződés időtartama alatt nem jön létre kapcsolatfelvétel; ez azokra a szolgáltatásokra is vonatkozik, amelyekért díjat számít fel.

§ 6.2 Alapvetően fennáll a hibás szolgáltatás nyújtására vonatkozó követelések érvényesítésének joga, kivéve, ha a jelen Általános szerződési feltételek 6. §-ának 3–5. bekezdése eltérően rendelkezik.

§ 6.3 Az élet, test vagy egészség sérüléséből eredő károkon kívül az Üzemeltető kizárólag akkor felelős a károkért, ha a károk az Üzemeltető, annak alkalmazottai vagy helyettes képviselői által elkövetett szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő tevékenységek vagy alapvető szerződéses kötelezettség vétkes megszegése miatt következnek be. Ez azokra a károkra is vonatkozik, amelyek a kötelezettségek szerződéses tárgyalások során bekövetkezett megszegéséből és jogosulatlan tevékenységek végrehajtásából származnak. Minden további kártérítési felelősség kizárt.

§ 6.4 Az Üzemeltetőnek, alkalmazottainak vagy helyettes képviselőinek szándékos vagy súlyos gondatlan magatartását, sarkalatos kötelezettség általuk elkövetett megszegését vagy élet, test vagy egészség általuk történő megsértését leszámítva a felelősség a szerződés megkötésekor jellemzően előre látható károkra, valamint a szerződésre jellemző átlagos kárösszegre korlátozódik. Ez a közvetett károkra, különösen a nyereségkiesésre is vonatkozik.

§ 6.5 A termékfelelsősségi törvény rendelkezései nem változnak.

§ 7. A szerződés megszűnése

§ 7.1 Az Üzemeltető és a Felhasználó közötti szerződés határozatlan időre jön létre.

§ 7.2 A szerződést bármelyik fél bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntetheti. Ha a Felhasználó a megszüntetésről szóló értesítés időpontjában díjköteles szolgáltatást vesz igénybe, akkor a megszüntetés a díjköteles szolgáltatás lejártakor lép érvénybe.

§ 7.3 Ez az indokolt rendkívüli megszüntetés jogát nem érinti.

§ 8. Visszatérítés/visszavonás

A felhasználó tudomásul veszi, hogy az üzemeltető nem köteles megtéríteni a már felhasznált virtuális pénznemeket. Ebben az esetben a visszavonás is kizárt. Továbbá a fel nem használt fennmaradó egyenleggel kapcsolatban nem áll fenn pénzre vagy egyéb visszatérítésre vonatkozó jog. Ez különösen akkor érvényes, ha megszegik a jelen általános szerződési feltételek 1. §-ának 3. pontját vagy 3. §-ának 7 pontját, vagy ha a fiókot törlik/azt maga a felhasználó megszünteti. Az üzemeltető azonban minden kérelmet eseti alapon megvizsgál, és joga van visszatérítések vagy részleges visszatérítések végrehajtására. Ezeket a visszatérítéseket kizárólag goodwillből és jogi kötelezettség elismerése nélkül teljesíti.

§ 9. Záró rendelkezések

§ 9.1 A Német Szövetségi Köztársaság törvényeit kell alkalmazni, az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény kivételével. A felhasználó szokásos tartózkodási helyének kötelező rendelkezései nem változnak.

§ 9.2 Ha a jelen szerződés egyes rendelkezései hatástalanok vagy törvényi előírásokkal ellentétesek, az a szerződés fennmaradó részét nem érinti.

§ 10. A „Bónusz szívek” játékra vonatkozó szabályok

§ 10.1 A „Bónusz szívek” játékot naponta egyszer igyenesen lehet használni. Minden további játékért a „Bónusz szívek” játékban feltüntetett számú szívvel kell fizetni. A megnyerhető maximális mennyiség is fel van tüntetve a „Bónusz szívek” játékban.

§ 10.2 Ha három szimbólum megegyezik, akkor megnyeri a szimbólumokon feltüntetett értéket. Minden yoomee-logóval 3 szívet, egyszerre három yoomee-logóval pedig 10 szívet lehet nyerni.

§ 10.3 A nyerés valószínűsége változó. Ha azért vásárol szíveket, hogy a „Bónusz szívek” játékban játsszon, az nem befolyásolja a nyerés esélyét vagy a nyerhető összeget.

§ 10.4 A „Bónusz szívek” játékkal sem az Apple sem egyéb harmadik fél nem áll összefüggésben és nem rendelkezik befolyással a nyerési esélyre vagy a megnyerhető összegre.

§ 11. Házirend

A Szolgáltatás használatával a Felhasználó vállalja, hogy betartja a yoomee úgynevezett „házirendjét”, amely meghatározza a Szolgáltatáson belüli és kívüli megfelelő és elfogadható viselkedést.

A Felhasználó vállalja, hogy tartózkodik az alábbiaktól:

  • a Szolgáltatás bármely olyan célra történő használata, amely törvényellenes, vagy amely a jelen Szerődés vagy a vonatkozó jogszabályok értelmében tilos.
  • a Szolgáltatás bármilyen káros vagy ártó célra történő használata.
  • a Szolgáltatás használata a yoomee vagy az Üzemeltető által nyújtott egyéb szolgáltatások károsítására.
  • Kéretlen levelek küldése, pénz kérése más Felhasználóktól vagy más Felhasználók megkárosítása.
  • Bármely személy vagy entitás megszemélyesítése vagy más személy képeinek közzététele az ő kifejezett engedélye és beleegyezése nélkül.
  • Bármely személy terrorizálása, „üldözése”, megfélemlítése, megtámadása, zaklatása, bántalmazása vagy rágalmazása.
  • Olyan tartalom közzététele, amely sérti bárki jogait, beleértve a nyilvánossághoz és a magánélethez való jogot, a szerzői jogokat, a védjegyeket vagy más szellemi tulajdonjogokat vagy szerződéses jogokat.
  • Gyűlöletkeltő, fenyegető, szexuális jellegű, pornográf vagy olyan tartalom közzététele, amely erőszakra buzdít vagy meztelenséget vagy nyíltan ábrázolt vagy öncélú erőszakot mutat be.
  • Olyan tartalom közzététele, amely támogatja a rasszizmust, a fanatizmust, a gyűlöletet vagy bármely csoporttal vagy egyénnel szembeni bármilyen fizikai bántalmazást.
  • Jelszavak kérése más felhasználóktól bármilyen célból vagy személyes azonosításra alkalmas információk kérése más felhasználóktól kereskedelmi vagy törvényellenes célokból vagy mások személyes információinak terjesztése az illető kifejezett engedélye és beleegyezése nélkül.
  • Másik felhasználó fiókjának használata, fiók közös használata másik felhasználóval vagy egynél több fiók fenntartása.
  • Másik fiók létrehozása, ha az Üzemeltető már megszüntette a Felhasználó egyik fiókját; kivéve, ha a Felhasználó megszerezte az Üzemeltető kifejezett engedélyét.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a kivizsgálásra és/vagy arra, hogy a vásárlások visszatérítése nélkül megszüntesse a Szolgáltatást egy adott Felhasználó számára, ha a Felhasználó megsérti a jelen Szerződést, nem rendeltetésszerűen használta a Szolgáltatást vagy olyan módon viselkedett, amely az Üzemeltető megítélése szerint nem megfelelő vagy törvényellenes vagy megszegi a jelen „Házirendet”; beleértve a Szolgáltatáson belüli és kívüli cselekedeteket vagy kommunikációkat is.

12. § Nyereménysorsolás

Időnként a Szolgáltatás olyan használói számára, akik érvényes e-mail címmel regisztrálták a fiókjukat, teljes a regisztrációjuk, és úgy döntöttek, hogy fogadják a különleges ajánlatokat és híreket, lehetőséget kapnak arra, hogy egy nyereménysorsoláson bizonyos díjakat nyerjenek. Ezeknek a nyereménysorsolásoknak a feltételeit az alábbi pontok szabályozzák.

Nyereménysorsolási feltételek

  • 1. A nyereménysorsolásra való benevezéssel hozzájárul ezekhez a nyereménysorsolási feltételekhez.
  • 2. A nyereménysorsolást a Mobile Trend GmbH ("MT", "mi") ajánlja fel.

A részvételre való jogosultság

  • 3. A nyereménysorsoláson való részvétel azon 18 évesnél idősebb jelentkezők számára lehetséges, akik regisztrált felhasználói fiókkal rendelkeznek a yoomee-nál, és akik úgy döntöttek, hogy elfogadják a különleges ajánlatokról szóló tájékoztatást (az MT munkatársai ki vannak zárva a sorsolásból).
  • 4. A nyereménysorsolásra való benevezéssel megerősíti, hogy Ön jogosult így tenni, és jogosult igényelni az esetleg elnyert díjat.
  • 5. Személyenként legfeljebb egy nevezés engedélyezett.
  • 6. A nyereménysorsolásra való benevezés ingyenes.

Hogyan lehet benevezni?

  • 7. A nyereménysorsoláson a jelenleg már regisztráltak és a nyereménysorsolási kiírásban megadott időpontig regisztrálók vesznek részt. Az ezután benevezők nem vesznek részt a sorsoláson.
  • 8. A nyereménysorsolásra úgy tud benevezni, hogy egyszerűen csak regisztrálja a fiókját a nyereménysorsolás csempén és hozzájárul a különleges ajánlatok fogadásához.
  • 9. Az MT nem vállal felelősséget azért, ha a megadott kapcsolattartási adatok hiányosak vagy pontatlanok.

A nyeremény

  • 10. A nyeremény leírása a nyereménysorsolás csempén lesz látható.
  • 11. A sorshúzást semmilyen formában nem támogatja az Apple vagy bármilyen más márka, hacsak ez fel nincs tüntetve a sorshúzás címében. Hogy milyen márkát használunk díjként, az teljesen az MT döntése. Az a tény, hogy az MT egyes márkákat nyereményként használ, nem jelenti ezen márkák iránti elkötelezettségét vagy ezek támogatását.
  • 12. A nyertest véletlenszerűen fogják kihúzni.
  • 13. A nyeremény nem elcserélhető, nem átruházható és nem ajánlunk fel helyette készpénzes megoldást.
  • 14. Az MT fenntartja magának a jogot, hogy a nyereményeket másik, azonos vagy magasabb értékű nyereménnyel helyettesítse, ha az MT hatókörén kívül eső körülmények miatt erre kényszerül.
  • 15. Az MT-nek a nyereménysorsolás bármely aspektusára vonatkozó döntése végleges és kötelező, és ilyen ügyekről nem bocsátkozik levelezésbe.

A nyertes bejelentése

  • 16. A győztest közvetlenül a sorsolás után a regisztrációkor megadott e-mail címen közvetlenül a yoomee ügyfélszolgálata értesíti.
  • 17. Az MT a nyertest e-mailen vagy chat-en összesen legfeljebb kétszer próbálja meg elérni.
  • 18. Ha a nyertes a második e-mailtől/üzenettől számított 7 napon belül nem válaszol a nyereményéről szóló e-mailben és chat-üzenetben küldött értesítésekre, elveszíti a nyereményhez való jogát, és az MT fenntartja a jogot, hogy új nyertest válasszon ki és értesítsen.

A nyeremény átvétele

  • 19. Kérjük, engedélyezzen számunkra 14 napot a nyeremény kézbesítéséig, vagy amíg közös megegyezéssel más átadási vagy kiszállítási módot nem találunk.

Adatvédelem és nyilvánosság

  • 20. Ön hozzájárul ahhoz, hogy az MT az Ön által a nyereménysorsolásba való benevezésekor megadott személyi adatait a nyereménysorsolás lebonyolításának céljára és az adatvédelmi nyilatkozatunkban meghatározott célokra felhasználja.
  • 21. Bármely résztvevő kérhet részletes adatokat a győztes résztvevőről, ha kapcsolatba lép velünk az info@yoomee.love címen.
  • 22. A győztes hozzájárul ahhoz, hogy kiadják a keresztnevét a nyereményjáték bármelyik másik résztvevőjének, ha az illető ezt az MT-n keresztül kéri.
  • 23. A győztesek keresztnevének bejelentése a sorsolás eredményének más felhasználók körében való reklámozására szolgálhat a yoomee-n.
  • 24. Minden személyes információ felhasználása az MT az adatvédelmi nyilatkozatával összhangban történik.

A felelősség korlátozása

  • 25. Az MT nem vállal felelősséget semmiféle kárért, veszteségért, sérülésért vagy csalódásért, amelyet bármely résztvevő akár a nyereménysorsoláson való részvétele, akár a nyereményre való kiválasztása miatt szenvedett el, viszont az MT nem zárja ki a felelősségét a saját gondatlansága miatt bekövetkezett halálesetekért vagy személyi sérülésekért.
  • 26. Az MT nem nyújt sem gyakorlati, sem számítástechnikai segítséget ehhez a nyereményhez. Az átvételt követően minden szavatosságra és termékre vonatkozó felelősség a nyertesre hárul.

Általános kérdések

  • 27. Az MT fenntartja magának a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül bármikor törölje a nyereménysorsolást vagy módosítsa ezeket a feltételeket.
  • 28. A nyereménysorsolás és ezek a feltételek a német jog hatálya alá tartoznak, és minden jogvita rendezése Németország bíróságainak kizárólagos hatásköre.