Algemene voorwaarden

§ 1. Toepassingsgebied

§ 1.1De volgende algemene voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van elke overeenkomst die door middel van de "yoomee" smartphone-app of de websitehttps://yoomee.love (hierna te noemen "Service") tussen Mobile Trend GmbH, Zirkusweg 1-3, 20359 Hamburg (hierna te noemen "Beheerder") en de Gebruiker wordt gesloten.

§ 1.2 De Beheerder verleent zijn diensten uitsluitend op basis van deze algemene voorwaarden.

§ 1.3Personen die de leeftijd van 18 jaar nog niet hebben bereikt, of die geheel of gedeeltelijk onder curatele staan of een zorgrelatie hebben en dus niet volledig handelingsbekwaam zijn, mogen geen gebruik maken van de Dienst. De Gebruiker bevestigt en accepteert deze voorschriften met zijn/haar registratie. In geval van overtreding of overtreding van de voorschriften wordt het betreffende gebruikersaccount zonder overleg en ongeacht het eventueel resterende tegoed verwijderd. Dezelfde voorschriften gelden voor het gebruik van de dienst voor commerciële doeleinden. De gebruikersaccount zal in dergelijke gevallen ook worden verwijderd door de Operator.

§ 2. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst tussen de Beheerder en de Gebruiker komt tot stand door het aanmaken van een gebruikersaccount door de gratis registratie van de Gebruiker op de website of de respectievelijke mobiele apps.

§ 3. Onderwerp van de overeenkomst

§ 3.1De Dienst van de Beheerder biedt de Gebruiker de mogelijkheid om interactief te communiceren en online te daten met andere gebruikers. Daartoe biedt de Beheerder gebruikers toegang tot zijn database en de gebruikersprofielen die daarin zijn opgeslagen. Gebruikers kunnen deze profielen bekijken, hun eigen profiel aan de database toevoegen en contact opnemen met andere gebruikers. Het contact en de communicatie tussen gebruikers vindt plaats via de Service.

§ 3.2 De Beheerder is uitsluitend verantwoordelijk voor de poging om contact te leggen met andere gebruikers en garandeert niet dat dit ook daadwerkelijk gebeurt.

§ 3.3 Het gebruik van de basisdienst is gratis; alleen de afzonderlijke diensten die door de Beheerder aanvullend worden aangeboden, zijn aan een vergoeding onderworpen. Een gedetailleerde beschrijving van deze diensten wordt in de Dienst zelf gegeven.

§ 3.4 Indien de gebruiker gebruik wenst te maken van een dienst die tegen betaling wordt geleverd, kan hij/zij hiervoor harten kopen bij de Beheerder, die op zijn/haar gebruikersaccount worden gecrediteerd. De betaling wordt uitgevoerd op basis van het type en de manier van betalen die in elk geval wordt beschreven.

§ 3.5 Indien de gebruiker gebruik wenst te maken van een betaalde dienst en met harten wil betalen, zal de Beheerder de gebruiker informeren hoeveel harten in rekening worden gebracht voor het gebruik van de betreffende dienst.

§ 3.6 Om de gebruikers een optimale service-ervaring te garanderen en de beschikbaarheid van de Service te allen tijde te waarborgen, heeft de Bediener professionele entertainers en profiel-begeleiders in dienst om de gebruikers te verzorgen en te entertainen. Deze personen worden in het systeem niet apart gemarkeerd. Gebruikers kunnen aan deze personen alleen berichten sturen en dialogen voeren binnen de Service; ze kunnen hen niet persoonlijk ontmoeten.

§ 3.7 yoomee geeft elke gebruiker een eenmalige welkomstbonus van 60 harten. De Beheerder behoudt zich het recht voor om de accounts van gebruikers die meerdere gebruikersaccounts hebben aangemaakt te deactiveren om zo onbevoegd meervoudig gebruik van de welkomstbonus te verkrijgen.

§ 4. Contractuele verplichtingen

§ 4.1 De Beheerder stelt de Dienst ter beschikking van de Gebruiker en verleent een eenvoudig en qua plaats of tijd onbeperkt gebruiksrecht. Dit gebruiksrecht is echter beperkt tot het gebruik van de aangeboden inhoud voor privédoeleinden.

§ 4.2 De Gebruiker verstrekt bij de registratie de gevraagde informatie volledig en naar waarheid aan de Beheerder. De Beheerder moet onmiddellijk op de hoogte worden gebracht van elke wijziging van deze informatie.

§ 4.3 De inhoud die door de Gebruiker voor publicatie via de Dienst wordt aangeboden en de wijze waarop deze wordt gepresenteerd, moet voldoen aan de geldende wettelijke voorschriften en mag geen inbreuk maken op de rechten van derden; in het bijzonder mag de Gebruiker geen lasterlijke, beledigende, racistische of anderszins onrechtmatige inhoud publiceren.

§ 4.4 Het is de Gebruiker niet toegestaan de Dienst of de gegevens van andere gebruikers te gebruiken voor commerciële doeleinden.

§ 4.5 De Gebruiker zal berichten en de persoonlijke gegevens van andere gebruikers die hij/zij ontvangt in verband met het gebruik van de Dienst vertrouwelijk behandelen en deze berichten of gegevens niet zonder toestemming van de betreffende gebruiker toegankelijk maken voor derden.

§ 4.6 Indien de gebruiker zijn contractuele verplichtingen overeenkomstig art. 4 paragraaf 3 tot en met paragraaf 5 van deze algemene voorwaarden niet nakomt, heeft de Beheerder het recht om de inhoud van de gebruiker uit de dienst te verwijderen, zijn toegang te blokkeren en, in geval van grove overtredingen, de contractuele relatie met onmiddellijke ingang buitengewoon te beëindigen. De Gebruiker behoudt het recht om te bewijzen dat het blokkeren van zijn toegang ongerechtvaardigd was. Indien de gebruiker op het moment dat de toegang wordt geblokkeerd of op het moment dat de overeenkomst wordt opgezegd, ervoor heeft gekozen om gebruik te maken van een betaalde dienst, blijft het recht van de Beheerder op vergoeding onverlet.

§ 4.7De Gebruiker is verantwoordelijk voor alle inhoud die hij/zij via zijn/haar account aanlevert en publiceert, tenzij hij/zij niet verantwoordelijk is voor deze inhoud.

§ 4.8 De Gebruiker zorgt ervoor dat hij/zij de juiste rechten heeft op alle inhoud (bijv. teksten, afbeeldingen, etc.) die hij/zij of de Operator voor hem/haar via de Dienst publiceert.

§ 4.9 Indien derden vorderingen doen gelden tegen de Beheerder in verband met de publicatie van content door de Gebruiker via de Dienst, of in verband met het onrechtmatig gebruik van de Dienst door de Gebruiker waarvoor de Gebruiker verantwoordelijk is, verplicht de Gebruiker zich om de Beheerder volledig en onmiddellijk te ontheffen van dergelijke vorderingen.

§ 4.10 De Gebruiker heeft geen wettelijke aanspraak op updates of upgrades van de Dienst. De Beheerder zal niettemin alles in het werk stellen om regelmatig updates en upgrades uit te voeren.

§ 5. Verdere ontwikkeling van de dienst

§ 5.1 De Beheerder behoudt zich het recht voor om de Service in het belang van de technische vooruitgang en de optimalisatie van de prestaties na het afsluiten van de overeenkomst verder te ontwikkelen en te verbeteren (bijvoorbeeld door het toepassen van nieuwere of andere technologieën, systemen, procedures of normen). De Beheerder zal de Gebruiker in geval van belangrijke wijzigingen aan de Dienst tijdig informeren. Indien de Gebruiker aanzienlijke nadelen ondervindt van wijzigingen in de Dienst, heeft hij/zij het recht om de overeenkomst bij wijze van uitzondering op de datum van dergelijke wijzigingen op te zeggen. De Gebruiker zal de overeenkomst binnen twee weken na ontvangst van de kennisgeving van de wijzigingen aan de Dienst beëindigen.

§ 5.2 Bij het ter beschikking stellen van nieuwe versies van de Dienst verleent de Beheerder de Gebruiker ook de rechten die in art. 4 van deze algemene voorwaarden voor de betreffende nieuwe versie worden vermeld.

§ 6. Aansprakelijkheid van de Beheerder

§ 6.1 De Beheerder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het feit dat er daadwerkelijk contact tussen gebruikers plaatsvindt. Aansprakelijkheid is ook uitgesloten als er tijdens de looptijd van de overeenkomst geen contact plaatsvindt; dit geldt ook voor het gebruik van diensten waarvoor een vergoeding in rekening wordt gebracht.

§ 6.2 In principe geldt het wettelijke recht om vorderingen wegens gebrekkige dienstverlening te doen gelden, tenzij anders is bepaald in art. 6 lid 3 tot en met lid 5 van deze algemene voorwaarden.

§ 6.3 De Beheerder is uitsluitend aansprakelijk voor andere schade dan die, welke gevolg is van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, indien deze schade het gevolg is van opzettelijke of grove nalatigheid of van het schenden van een fundamentele contractuele verplichting door de Beheerder, zijn werknemers of zijn plaatsvervangers. Dit geldt ook voor schade als gevolg van het schenden van verplichtingen tijdens contractuele onderhandelingen en het uitvoeren van ongeoorloofde activiteiten. Elke verdere aansprakelijkheid voor schade is uitgesloten.

§ 6.4 Behalve in het geval van opzettelijk of grof nalatig gedrag, het schenden van een contractuele plicht, of letsel aan leven, lichaam en gezondheid door de Beheerder, zijn werknemers of zijn plaatsvervangers, is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die typisch voorzienbaar is op het moment van het sluiten van de overeenkomst, en anders tot het gemiddelde schadebedrag dat typisch is voor de overeenkomst. Dit geldt ook voor indirecte schade, met name winstderving.

§ 6.5 De bepalingen van de wet inzake de productaansprakelijkheid blijven onaangetast.

§ 7. Beëindiging van de overeenkomst

§ 7.1 De overeenkomst tussen de Beheerder en de Gebruiker wordt voor onbepaalde tijd gesloten.

§ 7.2 De overeenkomst kan door beide partijen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden opgezegd. In het geval dat de Gebruiker op het moment van de opzegging heeft gekozen voor een betaalde dienst, treedt de opzegging op het moment dat de betaalde dienst afloopt in werking.

§ 7.3 Dit doet geen afbreuk aan het recht op een buitengewone opzegging om een goede reden.

§ 8. Terugbetaling / Herroeping

De Gebruiker erkent dat de Beheerder niet verplicht is om reeds gebruikte virtuele valuta te vergoeden. In dit geval is herroeping ook uitgesloten. Bovendien bestaat er geen recht op geld of een andere vergoeding voor het niet gebruikte resterende krediet. Dit geldt in het bijzonder in het geval van een overtreding van art. 1, punt 3 of art. 3, punt 7 van deze algemene voorwaarden, of als het account door de Gebruiker zelf wordt verwijderd/gesloten. De Beheerder zal echter elke aanvraag per geval onderzoeken en heeft het recht om restitutie of gedeeltelijke restitutie toe te kennen. Deze terugbetalingen gebeuren alleen uit welwillendheid en zonder erkenning van een wettelijke verplichting.

§ 9. Slotbepalingen

§ 9.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Dwingende bepalingen van de staat waar de Gebruiker gewoonlijk verblijft, blijven onverlet.

§ 9.2 Indien afzonderlijke bepalingen van deze overeenkomst nietig of in strijd met de wettelijke voorschriften zijn, heeft dit geen invloed op de rest van de overeenkomst.

§ 10. Reglement met betrekking tot het bonus-hartenspel

§ 10.1Het bonus-hartenspel kan eenmaal per dag gratis worden gebruikt. Elk extra spel is in harten betaalbaar, wiens aantal wordt weergegeven in het bonus-hartenspel. Het maximale bedrag dat u kunt winnen, wordt ook weergegeven in het bonus-hartenspel.

§ 10.2 Als drie van de symbolen hetzelfde zijn, wint u de waarde die op de symbolen wordt aangegeven. Met elk yoomee-logo wint u 3 harten en met drie yoomee-logo's tegelijk wint u 10 harten.

§ 10.3 De kans om te winnen varieert. Harten kopen om te spelen in het bonus-hartenspel heeft geen invloed op uw kans om te winnen of het bedrag dat u kunt winnen.

§ 10.4 Noch Apple, noch enige andere derde partij is geassocieerd met het Bonus-Hartenspel of heeft enige invloed op de kans om te winnen of op het bedrag dat gewonnen kan worden.

§ 11. Huisregels

Door gebruik te maken van de Dienst gaat de Gebruiker ermee akkoord zich te houden aan de zogenaamde "huisregels" van yoomee, die correct en aanvaardbaar gedrag tijdens en buiten de Dienst voorschrijven.

De gebruiker stemt ermee in om af te zien van:

  • het gebruik van de Dienst met een doel dat volgens deze overeenkomst of enige toepasselijke wetgeving illegaal of verboden is.
  • het gebruik van de Dienst voor een schadelijk of misdadig doel.
  • het gebruik van de Dienst om schade toe te brengen aan yoomee of aan andere diensten die door de Operator worden aangeboden.
  • Spamming, geld vragen aan andere gebruikers of deze bedriegen.
  • Zich voordoen als een persoon of entiteit of het plaatsen van beelden van een andere persoon zonder zijn of haar uitdrukkelijke toestemming en goedkeuring.
  • Pesten, "stalken", intimideren, mishandelen, lastigvallen, mishandelen of belasteren van een persoon.
  • Het plaatsen van content die inbreuk maakt op iemands rechten, waaronder rechten met betrekking tot publiciteit, privacy, tevens auteursrecht, handelsmerk of andere intellectuele eigendomsrechten of contractrechten.
  • Het plaatsen van content om haat te zaaien, die bedreigend, seksueel expliciet of pornografisch is; aanzet tot geweld, of blootheid toont en schokkend is of zinloos geweld bevat.
  • Het plaatsen van inhoud die racisme, fanatisme, haat of fysieke schade van welke aard dan ook tegen een groep of een individu bevordert.
  • Het vragen om wachtwoorden met het doel, persoonlijke informatie voor commerciële of onwettige doeleinden van andere gebruikers te achterhalen of te verspreiden zonder zijn of haar uitdrukkelijke toestemming en goedkeuring.
  • Gebruik maken van een account van een andere gebruiker, een account delen met een andere gebruiker, of meer dan één account onderhouden.
  • Het aanmaken van een ander account, indien een account van de Gebruiker reeds is beëindigd door de Operator - zonder dat de gebruiker de uitdrukkelijke toestemming van de Operator heeft verkregen.

De Operator behoudt zich het recht voor om de Dienst voor een bepaalde Gebruiker te onderzoeken en/of te beëindigen zonder terugbetaling van de aankoopprijs, indien de Gebruiker in strijd met deze overeenkomst misbruik pleegt met betrekking tot de Dienst of zich op een manier heeft gedragen die de Operator als ongepast of onwettig beschouwt, of die in strijd met deze "Huisregels"; met inbegrip van handelingen of mededelingen die tijdens of buiten de Dienst plaatsvinden.

§ 12. Loterij

De exploitant kan er regelmatig voor kiezen om die gebruikers van de dienst, die hun account volledig hebben geregistreerd met een geldig e-mailadres en die zich hebben aangemeld voor het ontvangen van speciale aanbiedingen en nieuws, de mogelijkheid te bieden om bepaalde prijzen te winnen in een loterij. De voorwaarden van dergelijke loterijen worden bepaald door onderstaande punten

Algemene voorwaarden loterij

  • 1. Door deel te nemen aan de loterij gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden voor de loterij.
  • 2. De loterij wordt aangeboden door Mobile Trend GmbH ("MT", "ons", "we").

In aanmerking komen om deel te nemen

  • 3. De loterij staat open voor deelnemers ouder dan 18 jaar en met een geregistreerd gebruikersaccount bij yoomee, en voor deelnemers die zich hebben aangemeld voor het ontvangen van informatie over speciale aanbiedingen (MT-medewerkers zijn uitgesloten van de loterij).
  • 1. Door deel te nemen aan de loterij bevestigt u dat u in aanmerking komt en gerechtigd bent een prijs te claimen die u kunt winnen.
  • 5. Er is maximaal één deelname per persoon toegestaan.
  • 6. Deelname aan de loterij is gratis.

Hoe kunt u deelnemen?

  • 7. De loterij wordt gehouden onder degenen die momenteel zijn geregistreerd en registraties tot de datum en tijd die in de loterij worden vermeld. Inzendingen na die tijd en datum worden niet meegenomen in de loting.
  • 1. Voor deelname aan de loterij meld u uw account aan via het loterijtegel en gaat u akkoord met speciale aanbiedingen.
  • 9. MT aanvaardt geen aansprakelijkheid indien de verstrekte contactgegevens onvolledig of onjuist zijn.

De prijs

  • 10. De prijs wordt beschreven in de loterijtegel.
  • 11. De Prijstrekking wordt op geen enkele manier gesponsord door Apple of enig ander merk, tenzij dit uitdrukkelijk in de prijstrekkingstegel wordt aangegeven. Het gebruik van een merk als prijs wordt geheel door MT bepaald. Het gebruik door MT van bepaalde merken als prijzen impliceert geen enkele band met of goedkeuring van dergelijke merken.
  • 12. De winnaar wordt willekeurig getrokken.
  • 13. De prijs kan niet worden ingewisseld, is niet overdraagbaar en er worden geen alternatieven in geld aangeboden.
  • 14. MT behoudt zich het recht voor om prijzen te vervangen door een andere prijs van gelijke of hogere waarde als omstandigheden buiten de controle van MT dit noodzakelijk maken.
  • 15. Elke beslissing van MT over enig aspect van de loterij is definitief en bindend en er zal niet over worden gecorrespondeerd.

Bekendmaking winnaar

  • 16. De winnaar wordt direct in kennis gesteld na de loting via het e-mailadres wat aangegeven is tijdens de aanmelding en direct door onze ondersteuning binnen yoomee.
  • 17. MT zal in totaal twee keer proberen per e-mail en via chat contact op te nemen met de winnaar.
  • 18. Als de winnaar niet reageert op de e-mails en chatberichten over de kennisgeving van het winnen van de prijs, binnen 7 dagen na de tweede e-mail/het tweede chatbericht, verliest hij/zij het recht op de prijs en behoudt MT zich het recht voor om een nieuwe winnaar te kiezen en deze op de hoogte te stellen.

Ontvangst van de prijs

  • 19. Houd rekening met 14 dagen voor het bezorgen van de prijs of andere ophaal- of leveringsafspraken kunnen in onderling overleg worden gemaakt.

Gegevensbescherming en publiciteit

  • 20. U gaat ermee akkoord dat alle persoonlijke informatie die u verstrekt bij het deelnemen aan de loterij door MT wordt gebruikt voor het beheer van de loting en voor de doeleinden zoals gedefinieerd in onze privacyverklaring.
  • 21. Alle deelnemers kunnen de gegevens van de winnende deelnemer aanvragen door contact met ons op te nemen via info@yoomee.love
  • 22. De winnaar gaat akkoord met het vrijgeven van zijn of haar voornaam aan andere deelnemers aan de loterij, als dit verzoek wordt gedaan via MT.
  • 23. Een bekendmaking van de voornaam van de winnaar kan worden gebruikt om het resultaat van de loting binnen yoomee te promoten bij andere gebruikers.
  • 24. Alle persoonsgegevens worden gebruikt in overeenstemming met de privacyverklaring van MT.

Beperking van aansprakelijkheid

  • 25. MT aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies, verwonding of teleurstelling geleden door deelnemers als gevolg van deelname aan de loterij of selectie voor een prijs. MT sluit echter haar aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel niet uit als gevolg van haar eigen nalatigheid.
  • 26. MT biedt geen enkele vorm van praktische of IT-ondersteuning voor deze prijs. Bij ontvangst liggen alle verantwoordelijkheden voor de garantie en het product bij de prijswinnaar.

Algemeen

  • 27. MT behoudt zich het recht voor om de loterij op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren of deze algemene voorwaarden te wijzigen.
  • 28. De loterij en deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Duitse recht en alle geschillen zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Duitsland.