Vilkår og betingelser

§ 1. Bruksomfang

§ 1.1 Følgende generelle vilkår og betingelser er en integrert del av enhver kontrakt som inngår ved hjelp av "yoomee"-telefonappen eller nettstedet https: //yoomee.love (heretter kalt "tjenesten") mellom Mobile Trend GmbH, Zirkusweg 1-3, 20359 Hamburg (heretter kalt "operatøren") og brukeren.

§ 1.2 Operatøren leverer tjenestene sine eksklusivt basert på disse generelle vilkårene og betingelsene.

§ 1.3 Personer som ennå ikke har fylt 18 år, eller som er i vergemål eller et omsorgsforhold, helt eller delvis, og som dermed ikke har full juridisk kapasitet, kan ikke bruke tjenesten. Brukeren bekrefter og godtar disse reglene ved å registrere seg. Ved brudd på regelverket, vil den respektive brukerkontoen slettes uten konsultasjon og uavhengig av gjenværende kredittsaldo. Det samme gjelder ved bruk av tjenesten for kommersielle formål. Brukerkontoen vil også slettes av operatøren i slike tilfeller.

§ 2. Avslutning av kontrakten

Kontrakten mellom operatøren og brukeren skal inngås ved å opprette en brukerkonto med gratis registrering av brukeren på nettstedet, eller ved hjelp av de respektive mobilappene.

§ 3. Emneinnholdet i kontrakten

§ 3.1 Tjenesten som tilbys av operatøren gir brukeren muligheten til å kommunisere interaktivt og delta i online dating med andre brukere. For dette formålet tilbyr operatøren brukere tilgang til databasen og brukerprofilene som er lagret i den. Brukere kan se disse profilene, legge til sin egen profil i databasen og kontakte andre brukere. Kontakt og kommunikasjon mellom brukere skal foregå ved hjelp av tjenesten.

§ 3.2 Operatøren er kun ansvarlig for forsøket på å etablere kontakt med andre brukere, og garanterer ikke at kontakt faktisk blir opprettet.

§ 3.3 Bruk av den grunnleggende tjenesten er gratis, og bare de enkelttjenestene som i tillegg leveres av operatøren, er underlagt gebyr. En detaljert beskrivelse av disse tjenestene finnes i selve tjenesten.

§ 3.4 Hvis brukeren vil bruke en avgiftsbelagt tjeneste, kan det kjøpes hjerter til dette formålet fra operatøren, som da krediteres brukerkontoen. Betaling skal skje med den type og betalingsmåte som beskrives i hvert tilfelle.

§ 3.5 Hvis brukeren ønsker å bruke en avgiftsbelagt tjeneste og betale med hjerter, vil operatøren informere brukeren om hvor mange hjerter som vil belastes for bruken av den respektive tjenesten.

§ 3.6 For å sikre brukerne en optimal opplevelse i tjenestene og sikre tilgjengeligheten av tjenesten til enhver tid, bruker operatøren profesjonelle underholdere og profilansvarlige for å ivareta og underholde brukere. Slike personer blir ikke identifisert på en spesiell måte av systemet. Brukere kan bare sende meldinger til og føre dialoger med slike personer innenfor tjenesten og kan ikke møte dem personlig.

§ 3.7 yoomee gir hver bruker en engangs velkomstbonus på 60 hjerter. Operatøren forbeholder seg retten til å deaktivere kontoene til brukere som har opprettet flere brukerkontoer for å oppnå uautorisert flerbruk av velkomstbonusen.

§ 4. Kontraktsforpliktelser

§ 4.1 Operatøren skal gjøre tjenesten tilgjengelig for brukeren og gi en enkel bruksrett som er ubegrenset med hensyn til plassering eller tid. Denne bruksretten er imidlertid begrenset til bruk av det leverte innholdet til private formål.

§ 4.2 Ved registrering skal brukeren gi operatøren den forespurte informasjonen både fullstendig og sannferdig. Operatøren må straks varsles om endringer i slik informasjon.

§ 4.3 Innholdet som leveres av brukeren for publisering gjennom tjenesten og måten det presenteres på må være i samsvar med gjeldende lovbestemmelser, og må ikke krenke rettighetene til tredjeparter. Spesielt kan ikke brukeren publisere ærekrenkende, støtende, rasistisk eller på annen måte ulovlig innhold.

§ 4.4 Brukeren har ikke lov til å bruke verken tjenesten eller dataene til andre brukere til kommersielle formål.

§ 4.5 Brukeren skal behandle meldinger og personopplysningene til andre brukere som brukeren mottar under bruken av tjenesten konfidensielt, og ikke gjøre slike meldinger eller data tilgjengelig for tredjeparter uten samtykke fraden gjeldende brukeren.

§ 4.6 Dersom brukeren begår brudd på de kontraktsmessige forpliktelsene sine etter § 4 avsn. 3 til 5 i disse generelle vilkårene, har operatøren ha rett til å fjerne brukerens innhold fra tjenesten, blokkere brukerens tilgang, og ved grove brudd ha rett til å avslutte kontraktsforholdet ekstraordinært med umiddelbar virkning. Brukeren skal beholde retten til å bevise at det var uberettiget å blokkere tilgangen. Dersom brukeren har valgt å benytte seg av en avgiftsbelagt tjeneste på det tidspunktet tilgangen blokkeres eller kontrakten avsluttes, forblir operatørens rett til godtgjørelse upåvirket.

§ 4.7 Brukeren skal være ansvarlig for alt innholdet som brukeren legger inn og publiserer gjennom kontoen sin, med mindre briukeren ikke er ansvarlig for dette innholdet.

§ 4.8 Brukeren skal sørge for at denne innehar de passende rettighetene til alt innhold (f.eks. tekster, bilder osv.) som brukeren eller operatøren publiserer for dem gjennom tjenesten.

§ 4.9 Dersom tredjeparter reiser krav mot operatøren i forbindelse med brukerens publisering av innhold gjennom tjenesten, eller i forbindelse med ulovlig bruk av tjenesten som brukeren er ansvarlig for, forplikter brukeren seg til å frigjøre operatøren fullstendig og umiddelbart skadesløs fra slike krav.

§ 4.10 Brukeren skal ikke ha noe juridisk krav på oppdateringer eller oppgraderinger av tjenesten. Operatøren vil likevel yte all innsats for å levere regelmessige oppdateringer og oppgraderinger.

§ 5. Videreutvikling av tjenesten

§ 5.1 Operatøren forbeholder seg retten til å utføre videreutvikling og forbedringer av tjenesten (f.eks. ved å ta i bruk nyere ellerandre teknologier, systemer, prosedyrer eller standarder) for å oppnå teknisk fremdrift og ytelsesoptimalisering etter kontraktsinngåelsen. Operatøren skal informere brukeren i god tid i ved vesentlige endringer i tjenesten. Hvis brukeren utsettes for betydelige ulemper som følge av endringer i tjenesten, skal denne ha rett til å si opp kontrakten på datoen for slike endringer. Brukeren skal si opp kontrakten innen to uker etter at denne har mottatt melding om endringene i tjenesten.

§ 5.2 Ved levering av nye versjoner av tjenesten, skal operatøren også gi brukeren rettighetene oppført i § 4 i disse generelle vilkårene for den respektive nye versjonen.

§ 6. Operatørens ansvar

§ 6.1 Operatøren påtar seg ikke noe ansvar for å forsikre seg om at det faktisk oppstår kontakt mellom brukere. Ansvar er likeledes ekskludert dersom ingen kontakt oppstår i løpet av kontraktens løpetid. Dette gjelder også bruk av tjenester der det påløper et gebyr for bruken.

§ 6.2 I utgangspunktet gjelder den lovbestemte retten til å fremme krav ved mangelfull tjeneste, med mindre annet er bestemt i § 6 avsn. 3 til 5 i disse generelle vilkårene.

§ 6.3 Operatøren er utelukkende ansvarlig for andre skader enn de som skyldes skade på liv, kropp eller helse hvis skadene skyldes bevisst eller grovt uaktsomme aktiviteter eller ansvarsgivende brudd på en grunnleggende kontraktsforpliktelse hos operatøren, dens ansatte eller dens stedfortredende agenter. Dette gjelder også skader som følger av brudd på forpliktelser under kontraktsforhandlinger og utførelse av uautoriserte aktiviteter. Eventuelt ytterligere erstatningsansvar er ekskludert.

§ 6.4 Med unntak av forsettlig eller grovt uaktsom oppførsel, brudd på en hovedforpliktelse eller skade på liv, kropp og helse gjort av operatøren, ansatte eller stedfortredende agenter, er ansvaret begrenset til skader som vanligvis kan forutses på tidspunktet for inngåelse av kontrakten, og ellers til gjennomsnittlig skadeerstatning som er typisk for kontrakten. Dette gjelder også indirekte skader, da særlig tap av fortjeneste.

§ 6.5 Bestemmelsene i produktansvarsloven forblir upåvirket.

§ 7. Avslutning av kontrakten

§ 7.1 Kontrakten mellom operatøren og brukeren skal avsluttes for en udefinert periode.

§ 7.2 Kontrakten kan sies opp av begge parter, når som helst og uten varsel. Dersom brukeren har valgt å benytte seg av en avgiftsbelagt tjeneste på tidspunktet for varselet om oppsigelse, skal oppsigelsen tre i kraft på det tidspunktet der den avgiftsbelagte tjenesten utløper.

§ 7.3 Dette skal ikke påvirke retten til ekstraordinær terminering med godt årsaksgrunnlag.

§ 8. Refundering / tilbakekalling

Brukeren erkjenner at operatøren ikke er forpliktet til å betale tilbake virtuell valuta som allerede er brukt. I slike tilfeller er også tilbakekalling ekskludert. Videre finnes det ingen rett til penger eller annen kompensasjon for ubrukt gjenværende kreditt. Dette gjelder særlig ved brudd på §1 punkt 3 eller §3 punkt 7 i disse vilkårene, eller hvis kontoen slettes/stenges av brukeren selv. Operatøren vil undersøke hver søknad fra sak til sak, og har rett til å gi refusjon eller delvis refusjon. Disse refusjonene skjer kun basert på goodwill og uten anerkjennelse av en juridisk forpliktelse.

§ 9. Endelige bestemmelser

§ 9.1 Lovverket i Forbundsrepublikken Tyskland gjelder, med unntak av FNs konvensjon om kontrakter om internasjonalt salg av varer. Obligatoriske bestemmelser i staten der brukeren bor forblir upåvirket.

§ 9.2 Dersom individuelle bestemmelser i denne kontrakten skulle finnes å være ineffektive eller i strid med lovbestemte forskrifter, skal dette ikke påvirke resten av kontrakten.

§ 10. Regler for Bonus-Hearts-spillet

§ 10.1 Bonus-Hearts-spillet kan brukes gratis én gang om dagen. Hvert ekstra spill betales i hjerter, der antallet vises i Bonus-Hearts-spillet. Maksimumsbeløpet du kan vinne vises også i Bonus-Hearts-spillet.

§ 10.2 Hvis tre av symbolene er like, vinner du verdien som er angitt på symbolene. Hver yoomee-logo gir en gevinst på 3 hjerter, og tre yoomee-logoer samtidig gir en gevinst på 10 hjerter.

§ 10.3 Sannsynligheten for å vinne varierer. Å kjøpe hjerter for å spille i Bonus-Hearts-spillet påvirker ikke sjansen din for å vinne, eller beløpet du kan vinne.

§ 10.4 Verken Apple eller noen annen tredjepart er tilknyttet Bonus-Hearts-spillet, og har ingen innflytelse på vinnersannsynligheten eller på beløpet som kan vinnes.

§ 11. Husregler

Ved å bruke tjenesten sier brukeren seg enig i de såkalte "husreglene" til yoomee, som fastsetter korrekt og akseptabel oppførsel på tjenesten.

Brukeren sier seg enig i å ikke:

  • bruke tjenesten til formål som er ulovlige eller forbudt i disse vilkårene eller anvendelig lovverk.
  • bruke tjenesten til skadelige eller uærlige formål.
  • bruke tjenesten til å skade yoomee eller tjenester som leveres av operatøren.
  • bruke tjenesten til å sende søppelpost, be om penger fra eller svindle andre brukere.
  • utgi seg for å være en annen person eller enhet, og ikke poste bilder av annen person uten dennes uttrykte samtykke.
  • Mobbing, "stalking", skremmende oppførsel, angrep, sjikanering, eller defamering er ikke tillatt.
  • Posting av innhold som bryter med annen persons rettigheter til utgivelse, personvern, opphavsrett, varemerke eller annens intellektuelle eiendom, er ikke tillatt.
  • Posting av innhold som er hatefulle ytringer, trusler, seksuelt eksplisitt eller pornografiske, oppfordringer til vold eller som inneholder nakenhet eller grafisk eller umotivert vold, er ikke tillatt.
  • Posting av innhold som fremmer rasisme, intoleranse, hat eller fysisk vold mot gruppe eller individ er ikke tillatt.
  • Innhenting av passord for ethvert formål, personlig identifiserende informasjon for kommersielle eller ulovlige formål fra andre brukere, eller å spre en annen persons personlige informasjon uten dennes eksplisitte tillatelse og samtykke, er ikke tillatt.
  • Bruk av en annens konto, deling av konto med en annen bruker eller å inneha mer enn en konto, er ikke tillatt.
  • Oppretting av en ny konto dersom en konto tilhørende brukeren har blitt terminert av operatøren, uten eksplisitt tillatelse fra operatøren, er ikke tillatt.

Operatøren forbeholder seg retten til å undersøke og/eller avslutte tjenesten for en gitt bruker uten refusjon av kjøp hvis brukeren bryter med denne avtalen, har misbrukt tjenesten eller oppført seg på en måte som operatøren anser som upassende eller ulovlig, eller som er i strid med disse "husreglene". Dette inkluderer handlinger eller kommunikasjon som skjer på eller utenfor tjenesten.

§ 12. Premietrekning

Fra tid til annen kan operatøren velge å tilby brukere av tjenesten som har fullt registrerte kontoer med gyldig e-post og som har valgt å motta spesialtilbud og nyheter, muligheten til å vinne visse premier i en premietrekning. Vilkårene for slik trekning styres av punktene nedenfor

Vilkår og betingelser for premietrekninger

  • 1. Ved å delta i premietrekningen, sier du deg enig i disse vilkårene og betingelsene for premietrekningen.
  • 2. Premietrekningen tilbys av Mobile Trend GmbH ("MT", "vi", "oss").

Kvalifisering til deltakelse

  • 3. Premietrekningen er åpen for deltakelse for personer over 18 år med en registrert brukerkonto hos yoomee, og som har valgt å motta informasjon om spesialtilbud (ansatte hos MT er ekskludert fra trekningen).
  • 4. Ved å delta i premietrekningen, bekrefter du at du er kvalifisert til å gjøre dette og motta eventuelle premier.
  • 5, Det tillates maksimalt én deltagelse per person.
  • 6. Det er gratis å delta i premietrekningen.

Hvordan du deltar

  • 7. Premietrekningen inkluderer de som er registrert ved og registreringer opp til dato og tid som fremsatt i premietrekningen. Deltakelse etter denne tiden og datoen, tas ikke med i trekningen.
  • 8. For å bli med i premietrekningen, registrerer du kontoen via trekningspanelet og aksepterer å motta spesialtilbud.
  • 9. MT antar ikke noe ansvar dersom kontaktinformasjonen som er oppgitt, er ufullstendig eller unøyaktig.

Premien

  • 10. Premien beskrives i premietrekningspanelet.
  • 11. Premietrekningen er ikke på noen måte sponset av Apple eller noe annet merke med mindre det er uttrykkelig angitt i premietrekningen. Beslutningen om å bruke en merkevare som pris tas utelukkende av MT. MTs bruk av visse merker som premier, utgjør ingen affiliering eller støtteerklæring med disse merkene.
  • 12. Vinneren trekkes vilkårlig.
  • 13. Premien kan ikke byttes eller overføres, og kan ikke byttes i kontanter.
  • 14. MT forbeholder seg retten til å bytte ut premien med en annen premie av samme eller høyere verdi dersom det skulle oppstå omstendigheter utenfor MTs kontroll som gjør dette nødvendig.
  • 15. Avgjørelsen til MT hva gjelder noen del av premietrekningen, er endelig og bindene, og det vil ikke underholdes korrespondanse om slike.

Annonsering av vinner

  • 16. Vinneren får direkte beskjed rett etter trekningen, til e-postadressen oppgitt ved registrering, og direkte fra kundestøtten vår innen yoomee.
  • 17. MT vil forsøke å kontakte vinneren via e-post og chat opptil to ganger totalt.
  • 18. Dersom vinneren ikke svarer på e-post og chatmeldinger som varsler at de er vinner innen 7 dager etter den andre e-posten/meldinge, mister de retten til premien og MT forbeholder seg retten til å velge og varsle en ny vinner.

Mottak av premien

  • 19. Levering av premien kan ta opptil 14 dager, eller annen avtale kan gjøres ved gjensidig avtale.

Databeskyttelse og publisitet

  • 20.Du godkjenner at all personlig informasjon du oppgir ved deltagelse i premietrekningen kan brukes av MT til å administrere premietrekningen, og til formål som beskrevet i personvernserklæringen vår.
  • 21. Alle deltagere kan søke om opplysninger om vinneren ved å kontakte oss på info@yoomee.love
  • 22. Vinneren sier seg enig i at fornavnet deres utgis til enhver annen deltager i premietrekningen som forespør dette via MT.
  • 23. Annonsering av vinnerens fornavn kan brukes for å promotere resultatene av trekningen innenfor yoomee, til andre brukere.
  • 24. All personlig informasjon skal brukes i henhold til MTs personvernerklæring.

Ansvarsbegrensning

  • 25. MT aksepterer ikke noe ansvar for skader, tap eller skuffelse påført en deltaker som et resultat av deltakelse eller utvelgelse i premietrekningen, unntatt at MT ikke ekskluderer ansvar for død eller personskade som et resultat av egen uaktsomhet.
  • 26. MT gir ingen form for praktisk eller IT-basert støtte for denne premien. Ved mottak overdras alt ansvar ang. garantier og produktet til premievinneren.

Generelt

  • 27. MT forbeholder seg retten til å kansellere premietrekningen eller endre disse vilkårene og betingelsene når som helst, uten varsel.
  • 28. Premietrekningen og disse vilkårene og betingelsene er underlagt lovene i Tyskland, og alle tvister er underlagt jurisdiksjonen til rettsapparatet i Tyskland.