Politique de confidentialité

Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web (https://www.yoomee.love/) ou que vous utilisiez notre application (yoomee-App). La protection et la sécurité de vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site web ou notre application est très importante pour nous. Nous souhaitons donc vous informer ici des données personnelles que nous collectons lorsque vous visitez notre site web et utilisez notre application, ainsi que des fins auxquelles elles sont utilisées.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’offre Internet des Mobile Trend GmbH, accessible sous le domaine www.yoomee.love et les différents sous-domaines («notre site Web»), ainsi qu'à l'application yoomee.

Qui est responsable et comment puis-je vous contacter?

Responsable

pour le traitement des données à caractère personnel au sens du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD)

Mobile Trend GmbH, Zirkusweg 1, 20359 Hamburg, DE, info@yoomee.love

Délégué (s) à la protection des données

Iqanta GmbH, Sven Weschler, kontakt@iqanta.com

Ca parle de quoi?

Cette déclaration de protection des données répond aux exigences légales de transparence dans le traitement des données personnelles. Il s'agit de toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut, par exemple, des informations telles que votre nom, votre âge, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse IP ou le comportement de l'utilisateur lors de la visite d'un site Web ou application. Les informations avec lesquelles nous ne pouvons pas (ou seulement avec un effort disproportionné) vous concerner personnellement, par exemple par anonymisation, ne sont pas des données personnelles. Le traitement des données personnelles (par exemple, la collecte, l'interrogation, l'utilisation, le stockage ou la transmission) nécessite toujours une base légale et un objectif défini.

Les données personnelles stockées sont supprimées dès que l'objectif de la Le traitement a été réalisé et il n'y a aucune raison légitime de conserver davantage les données. Nous vous informerons des périodes de stockage spécifiques et des critères de stockage dans les opérations de traitement individuelles. Indépendamment de cela, nous stockons vos données personnelles dans des cas individuels pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice et s'il existe des exigences légales de conservation.

Qui reçoit mes données?

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel que nous traitons sur notre site Web ou notre application à des tiers que si cela est nécessaire à la réalisation des objectifs et que, dans certains cas, la base juridique (par exemple.B, le consentement ou la sauvegarde d’intérêts légitimes) est couverte. En outre, nous transmettons des données à caractère personnel à des tiers au cas par cas, lorsque cela sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits. Les destinataires potentiels peuvent alors être.B des services de répression, des avocats, des experts-comptables, des tribunaux, etc.

Dans la mesure où nous utilisons pour l’exploitation de notre site Web des prestataires de services qui traitent des données personnelles dans le cadre d’un traitement de commande pour notre compte conformément à l’article 28 du RGPD, ces derniers peuvent être des destinataires de vos données personnelles. De plus amples informations sur l’utilisation des sous-traitants et des services Web sont disponibles dans le tableau des opérations de traitement.

Nous attirons expressément l'attention sur le fait que certains des prestataires de services auxquels nous faisons appel sont établis dans des pays tiers peu sûrs ou transmettent des données dans des pays tiers peu sûrs (par ex. les États-Unis). Selon la Cour de justice européenne, ces États ne disposent pas d'un niveau de protection adéquat. La transmission vers ces États n'a lieu qu'avec le consentement de l'intéressé.

En outre, yoomee peut faire appel à des sociétés affiliées pour traiter les données de ses clients.

En outre, les données personnelles peuvent être divulguées dans le cadre de fusions, d'acquisitions, de procédures d'insolvabilité, de procédures de dissolution, de mesures de restructuration, de cessions de tout ou partie des actifs de yoomee, de financements, d'acquisitions de tout ou partie de nos activités, de transactions ou de procédures similaires, ou de mesures prises en considération dans le cadre de telles activités (par exemple, la diligence raisonnable).

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés et stockés dans le navigateur de votre terminal lors de votre visite de nos pages Internet. Alternativement à l’utilisation de cookies, les informations peuvent également être stockées dans la mémoire locale de votre navigateur. Certaines fonctionnalités de notre site ne peuvent pas être offertes sans l’utilisation de cookies ou de stockage local (cookies techniquement nécessaires). En revanche, d’autres cookies nous permettent d’effectuer différentes analyses, ce qui nous permet, par exemple, de reconnaître le navigateur que vous utilisez lors d’une nouvelle visite sur notre site web et de nous fournir diverses informations (cookies non nécessaires). Les cookies nous permettent entre autres de rendre notre offre Internet plus conviviale et plus efficace pour vous, par exemple en retracant votre utilisation de notre site web et en découvrant vos préférences (par ex. paramètres pays et langues). Lorsque des tiers traitent des informations via des cookies, ils collectent les informations directement via votre navigateur. Les cookies ne font pas de dégâts sur votre terminal. Vous ne pouvez pas exécuter des programmes et ne pas contenir de virus.

Nous fournissons des informations sur les services pour lesquels nous utilisons des cookies lors des différentes opérations de traitement. Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés dans les paramètres de cookies ou dans le Consent Manager de ce site.

Quels sont mes droits?

Dans les conditions prévues par la législation du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez les droits suivants en tant que personne concernée:

  • Les informations fournies par l’article 15 du RGPD sur les données relatives à votre personne, sous forme d’informations pertinentes sur les détails du traitement, ainsi qu’une copie de vos données;
  • la rectification de données inexactes ou incomplètes qui sont stockées chez nous, conformément à l’article 16 du RGPD;
  • l’effacement des données que nous avons conservées en vertu de l’article 17 du RGPD, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, à l’exécution d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits;
  • Limitation du traitement en vertu de l’article 18 du RGPD, dans la mesure où l’exactitude des données est contestée, si le traitement est illégal, que nous n’avons plus besoin des données et que vous refusez leur suppression parce que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques ou que vous avez fait opposition au traitement en vertu de l’article 21 du RGPD.
  • Portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD, dans la mesure où vous nous avez fourni des données à caractère personnel dans le cadre d’un consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD ou sur la base d’un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD.b, et que celles-ci ont été traitées par nous au moyen de procédures automatisées. Vous recevrez vos données dans un format structuré, courant et lisible par machine, ou nous les transmettons directement à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement faisable.
  • Recours en vertu de l’article 21 du RGPD à l’encontre du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où celui-ci est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e), f du RGPD, et qu’il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière ou de l’opposition à la publicité directe. Le droit d’opposition n’existe pas lorsque des raisons impérieuses impérieuses de traitement sont prouvées ou sont traitées pour faire valoir, exercer ou défendre des droits. Dans la mesure où le droit à l’opposition n’existe pas pour des opérations de traitement individuelles, il y en est fait mention.
  • Révocation en vertu de l’article 7, paragraphe 3, du RGPD, avec effet pour l’avenir.
  • Plainte déposée en vertu de l’article 77 du RGPD auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel est contraire au RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siège social.

Comment mes données sont-elles traitées en détail?

Nous vous informons ci-dessous des différentes opérations de traitement, de l’étendue et de la finalité du traitement, de la base juridique, de l’obligation de fournir vos données et de la durée de conservation respective. Il n’y a pas de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage.

Mise à disposition du site

Type et étendue du traitement

Lors de la consultation et de l’utilisation de notre site Web, nous collectons les données personnelles que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur. Les informations suivantes sont stockées temporairement dans un fichier log :

  • Adresse IP de l’hôte qui demande
  • Date et heure de l’accès
  • Nom et URL du fichier récupéré
  • Site à partir de laquelle l’accès est effectué (URL de referrer)
  • Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur, ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès

Notre site n’est pas hébergé par nous-mêmes, mais par un prestataire de services qui, pour les besoins des données susmentionnées, traite dans notre demande, selon l’article 28 du RGPD.

Lors de l'installation de l'application yoomee, les données suivantes sont transmises par le terminal de l'utilisateur :

Push Handle (pour l'envoi de messages push) Données de localisation (GPS Location) Code pays Langue Nom de l'appareil Nom du système d'exploitation et de la version.

Objectif et base juridique

Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime pour la publicité de notre site web et assurer la sécurité et la stabilité sur la base de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. La collecte des données et le stockage dans les fichiers journaux sont obligatoires pour le fonctionnement du site. L’exception visée à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD n’a pas de droit d’opposition au traitement. Dans la mesure où le stockage plus poussé des fichiers journaux est exigé par la loi, le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD.c RGPD. Il n’y a pas d’obligation légale ou contractuelle de fournir les données, mais il n’est pas techniquement possible d’accéder à notre site web sans fournir les données.

Durée de conservation

Les données ci-dessus sont conservées pendant la durée de l’affichage du site et, pour des raisons techniques, pour un maximum de 7 jours.

Contact

Type et étendue du traitement

Si vous prenez contact avec nous (par exemple par e-mail), nous traitons vos données pour traiter votre demande ainsi que pour le cas où des questions de suivi se poseraient.

Objectif et base juridique

Si le traitement des données a lieu pour l'exécution de mesures précontractuelles prises à la suite de votre demande ou, si vous êtes déjà notre client, pour l'exécution du contrat, la base juridique de ce traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1 b) du RGPD.

Nous ne traitons d'autres données à caractère personnel que si vous y consentez (art. 6, al. 1, phrase 1 a) du RGPD) ou si nous avons un intérêt légitime à traiter vos données (art. 6, al. 1, phrase 1 f) du RGPD). Un intérêt légitime réside par exemple dans le fait de répondre à votre e-mail.

Un consentement donné peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Durée de stockage

Si vous nous contactez dans le cadre d'une relation contractuelle, nous conservons les données collectées pour chaque demande pendant trois ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Dans les autres cas, nous conservons vos données jusqu'à ce que l'objectif soit atteint.

Enregistrement d’un compte d’utilisateur

Type et étendue du traitement

Pour l’utilisation de certaines parties de notre site, vous avez la possibilité d’enregistrer un compte utilisateur. Les informations recueillies au cours de l’enregistrement par l’intermédiaire des champs obligatoires sont nécessaires à la fourniture d’un accès au compte utilisateur. En outre, vous pouvez fournir volontairement des informations supplémentaires pour des fonctions complémentaires (confort).

Lors de la création du profil d'utilisateur et de l'enregistrement, les informations suivantes doivent être fournies :

  • Sexe
  • Âge
  • Nom d'utilisateur (pseudonyme)
  • Ville
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe

Les indications servent à l'approche, à l'authentification, à la vérification de l'âge, à la personnalisation du profil, à l'affichage d'autres profils d'utilisateurs appropriés ainsi qu'à des fins publicitaires.

En outre, un grand nombre d'indications facultatives peuvent être fournies. Cela sert notamment à la fonction de yoomee de sélectionner des recommandations pour d'autres profils d'utilisateurs selon différents critères pour l'utilisateur et de les afficher au sein de yoomee. Grâce à des informations supplémentaires, la probabilité d'entrer en contact avec des profils d'utilisateurs appropriés augmente. Ces informations sont facultatives pour l'utilisateur et peuvent être consultées, saisies, modifiées ou supprimées dans le profil sous Détails.

Ces informations facultatives sont visibles en tant que "public" pour les autres utilisateurs connectés sur yoomee, mais peuvent être supprimées ou modifiées à tout moment par le propriétaire du profil d'utilisateur dans les paramètres du profil d'utilisateur.

Données de localisation

L'offre de yoomee comprend également ce que l'on appelle des services de géolocalisation, qui permettent de présenter à l'utilisateur des offres spéciales adaptées à l'endroit où il se trouve. Cela permet notamment d'afficher à l'utilisateur d'autres utilisateurs qui se trouvent à proximité. Pour pouvoir proposer ces fonctions dans l'application yoomee, yoomee collecte des données de localisation au moyen du GPS du terminal utilisé ainsi que des données de localisation sur les nœuds d'accès radio situés à proximité. Si la collecte de localisation est activée, la localisation est régulièrement transmise à Mobile Trend GmbH, qui la traite et l'utilise, si elle est autorisée.

L'utilisateur peut à tout moment adapter cette fonction dans les paramètres du système d'exploitation de son terminal, c'est-à-dire autoriser la collecte des données de localisation ou révoquer leur utilisation.

Adresses IP

Les adresses IP des utilisateurs sont enregistrées à des fins de sécurité et de contrôle. Cela doit permettre d'éviter toute utilisation abusive du service. Les données sont traitées et utilisées pour la prévention et la lutte contre les actes illégaux et les spams ainsi que pour garantir l'intégrité et la stabilité de la plate-forme yoomee.

Données de paiement

Lorsque l'utilisateur effectue des achats in-app via yoomee, des achats de "cœurs", cela se fait via des fournisseurs de paiement externes. Aucune donnée de paiement n'est collectée et traitée par Mobile Trend GmbH lors d'un achat. La saisie et le traitement des données de paiement sont effectués directement par les fournisseurs de paiement. Des données techniques (entre autres l'ID de la transaction) sont échangées entre Mobile Trend GmbH et les fournisseurs de paiement pour valider les achats.

Pour l’enregistrement d’un compte d’utilisateur, le partage de vos données personnelles se fait uniquement conformément à la présente Déclaration de Confidentialité.

Objectif et base juridique

Nous traitons vos données aux fins de la mise à disposition d’un compte utilisateur pour l’exécution d’un contrat avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, du.b RGPD. Il existe une obligation contractuelle de fournir vos données, car ces informations sont nécessaires pour identifier votre personne et pour remplir notre contrat. Il n’existe pas d’obligation légale de fournir les données. Sans la fourniture de ces informations, l’enregistrement d’un compte d’utilisateur et donc la conclusion d’un contrat ne sont pas possibles.

En outre, le traitement d’informations volontaires est également effectué aux fins de l’utilisation d’autres fonctions (de confort) sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. En désactivant les fonctions / En supprimant les données volontaires dans le compte utilisateur, vous pouvez à tout moment, avec effet à l’avenir, déclarer votre révocation conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles dans le cadre de la mise à disposition du compte utilisateur pendant la durée de la relation contractuelle. Après la fin du contrat / suppression du compte d’utilisateur, le stockage de vos données est effectué uniquement s’il existe des obligations légales de conservation (.B par exemple le droit fiscal et le droit commercial).

Nous conservons vos données personnelles dans le cadre de la mise à disposition du compte utilisateur pendant la durée de la relation contractuelle. Après la fin du contrat / suppression du compte d’utilisateur, le stockage de vos données est effectué uniquement s’il existe des obligations légales de conservation (.B par exemple le droit fiscal et le droit commercial).

Quelle est la procédure de suppression des données et de création de sauvegardes

Toutes les données collectées auprès d'un utilisateur seront supprimées lors de la suppression du profil utilisateur (attention : pas simplement en supprimant l'application yoomee !). Cela exclut les données qui doivent être conservées en raison de réglementations légales ou de l'exécution du contrat d'utilisation. De plus, vous pouvez à tout moment supprimer les données sélectionnées dans le profil ou nous faire une demande appropriée. La suppression des données des bases de données productives puis de l'interface yoomee sera exécutée dans les 48 heures.

Mobile Trend GmbH se réserve le droit de vérifier les fichiers de profil avant la suppression et, si nécessaire, de les sécuriser si, en raison de certains faits, il existe un soupçon dans les profils d'utilisation qu'ils utilisent yoomee en contradiction avec la loi ou le contrat d'utilisation. Cela sert à protéger les utilisateurs des services de Mobile Trend GmbH.

En plus de la suppression des données déclenchée par l'utilisateur, yoomee supprime automatiquement les données historiques qui ne sont plus nécessaires pour l'exécution du contrat (par exemple, les données de localisation historiques ainsi que les données IP) de temps à autre.

Présences sur les plateformes de médias sociaux

Nous tenons sur les réseaux ci-dessous des « Fan-Pages », des comptes ou des canaux pour vous fournir des informations et des offres sur les réseaux sociaux et vous proposer d’autres façons de nous contacter et de vous informer sur nos offres. Nous vous informons ci-dessous des données que nous traitons et/ou du réseau social que vous traitez en relation avec l’appel et l’utilisation de nos pages de fans/comptes.

Données que nous traitons de vous

Si vous souhaitez nous contacter via Messenger ou via un message direct via le réseau social concerné, nous traitons généralement votre nom d’utilisateur par lequel vous nous contactez et stockez éventuellement d’autres données que vous avez communiquées dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter/répondre à votre demande.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, du RGPD (le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes du responsable).

(statique) Données d’utilisation que nous recevons des réseaux sociaux

Nous obtenons des statistiques automatisées sur nos comptes via les fonctionnalités d’Insights. Les statistiques comprennent, entre autres, le nombre total de pages vues, d’informations j’aime, des informations sur les activités de pages et les interactions de contribution, les portées, les vues vidéo et la proportion d’hommes/de femmes parmi nos fans/followers.

Les statistiques ne contiennent que des données agrégées et non identifiables. Ils ne nous sont pas identifiables.

Quelles données vous traitez les réseaux sociaux

Vous n’avez pas besoin d’être membre de votre réseau social et, par conséquent, de ne pas avoir besoin d’un compte utilisateur pour le réseau social.

Veuillez noter que les réseaux sociaux, lorsqu’ils consultent le réseau social respectif, recueillent et stockent les données des visiteurs du site web sans compte d’utilisateur (z.B. données techniques pour vous montrer le site web) et utilisent des cookies et des technologies similaires, ce sur quoi nous n’avons aucune influence. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité du réseau social concerné (voir les liens ci-dessus).

Dans la mesure où vous souhaitez interagir avec le contenu de nos pages/comptes, z.B. commenter, partager ou aimer nos messages et/ou prendre contact avec nous via des fonctions de messagerie, un enregistrement préalable sur le réseau social concerné et l’indication des données personnelles sont nécessaires.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données par les réseaux sociaux dans le cadre de l’utilisation par vous. D’après nos connaissances, vos données sont stockées et traitées, en particulier dans le contexte de la mise à disposition des services du réseau social concerné, ainsi que pour analyser le comportement d’utilisation (en utilisant des cookies, des balises pixel/web et des technologies similaires) sur la base de la publicité basée sur vos intérêts, à l’intérieur et à l’extérieur du réseau social concerné. Il ne peut pas être exclu que vos données soient également stockées par les réseaux sociaux en dehors de l’UE/EEE et transmises à des tiers.

Vous trouverez des informations, entre autres, sur la portée exacte et les finalités du traitement de vos données personnelles, de la durée de conservation/de la suppression, ainsi que des politiques concernant l’utilisation de cookies et de technologies similaires dans le cadre de l’enregistrement et de l’utilisation des réseaux sociaux, dans la Politique de confidentialité/Cookies des réseaux sociaux. Vous y trouverez également des informations sur vos droits et vos possibilités d’opposition.

Page Facebook

Lorsque vous visitez notre page Facebook, Facebook (Meta) collecte, entre autres, votre adresse IP et d’autres informations disponibles sur votre PC sous forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu’exploitant des pages Facebook, des informations statistiques sur l’utilisation de la page Facebook. Facebook fournit de plus amples informations à ce sujet sous le lien suivant: https://facebook.com/help/pages/insights.

Au moyen des informations statistiques transmises, il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur les utilisateurs individuels. Nous ne les utilisons que pour pouvoir répondre aux intérêts de nos utilisateurs et pour améliorer continuellement notre présence en ligne et en assurer la qualité.

Nous collectons vos données via notre page fan uniquement afin de réaliser une éventuelle disposition pour la communication et l’interaction avec nous. Cette enquête comprend habituellement : Votre nom, le contenu de votre message, le contenu des commentaires et les informations de profil que vous fournissez « publiquement ».

Le traitement de vos données personnelles aux fins susmentionnées a lieu sur la base de notre intérêt commercial et communicatif légitime à offrir un canal d’information et de communication conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si, en tant qu’utilisateur, vous avez donné votre consentement au traitement des données au fournisseur respectif du réseau social, la base juridique du traitement s’étend à l’article 6, paragraphe 1, point a), article 7 du RGPD.

En raison du fait que le traitement réel des données est effectué par le fournisseur du réseau social, nos options d’accès sont limitées à vos données. Seul le fournisseur du réseau social est autorisé à avoir un accès complet à vos données. Pour cette raison, seul le fournisseur peut directement prendre et mettre en œuvre des mesures appropriées pour remplir vos droits d’utilisateur (demande d’informations, demande de suppression, objection, etc.). L’affirmation des droits correspondants est donc le plus efficacement revendiquée directement contre le fournisseur respectif.

En collaboration avec Facebook, nous sommes responsables du contenu personnel de la page fan. Les droits des personnes concernées peuvent être revendiqués auprès de Meta Platforms Ireland Ltd. ainsi qu’auprès de nous.

Selon le RGPD, la responsabilité principale du traitement des données Insights incombe à Facebook et Facebook remplit toutes les obligations en vertu du RGPD en ce qui concerne le traitement des données Insights, Meta Platforms Ireland Ltd. met l’essence du supplément Page Insights à la disposition des personnes concernées.

Nous ne prenons aucune décision concernant le traitement des données Insights et la durée de stockage des cookies sur les appareils des utilisateurs.

De plus amples informations sont disponibles directement sur Facebook (accord complémentaire avec Facebook) : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’étendue et les finalités exactes du traitement de vos données personnelles, la durée de conservation / suppression ainsi que les directives relatives à l’utilisation des cookies et des technologies similaires dans le cadre de l’enregistrement et de l’utilisation dans la politique de confidentialité / politique de cookies de Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

https://www.facebook.com/policies/cookies

Page Instagram

Lorsque vous visitez notre page Instagram, Instagram (Meta) collecte, entre autres, votre adresse IP et d’autres informations disponibles sur votre PC sous forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu’opérateur des pages Instagram, des informations statistiques sur l’utilisation de la page Instagram. Instagram fournit de plus amples informations à ce sujet sous le lien suivant (Remarque: en cliquant sur le lien suivant, vous serez redirigé vers le site Web du réseau social Facebook, qui fait également partie du Groupe Meta. Cependant, les informations fournies via le lien s’appliquent également au réseau social Instagram): https://facebook.com/help/pages/insights.

Au moyen des informations statistiques transmises, il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur les utilisateurs individuels. Nous ne les utilisons que pour pouvoir répondre aux intérêts de nos utilisateurs et pour améliorer continuellement notre présence en ligne et en assurer la qualité.

Nous collectons vos données via notre page fan uniquement afin de réaliser une éventuelle disposition pour la communication et l’interaction avec nous. Cette enquête comprend habituellement : Votre nom, le contenu de votre message, le contenu des commentaires et les informations de profil que vous fournissez « publiquement ».

Le traitement de vos données personnelles aux fins susmentionnées a lieu sur la base de notre intérêt commercial et communicatif légitime à offrir un canal d’information et de communication conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si, en tant qu’utilisateur, vous avez donné votre consentement au traitement des données au fournisseur respectif du réseau social, la base juridique du traitement s’étend à l’article 6, paragraphe 1, point a), article 7 du RGPD.

En raison du fait que le traitement réel des données est effectué par le fournisseur du réseau social, nos options d’accès sont limitées à vos données. Seul le fournisseur du réseau social est autorisé à avoir un accès complet à vos données. Pour cette raison, seul le fournisseur peut directement prendre et mettre en œuvre des mesures appropriées pour remplir vos droits d’utilisateur (demande d’informations, demande de suppression, objection, etc.). L’affirmation des droits correspondants est donc le plus efficacement revendiquée directement contre le fournisseur respectif.

En collaboration avec Instagram, nous sommes responsables du contenu personnel de la page de fans. Les droits des personnes concernées peuvent être revendiqués auprès de Meta Platforms Ireland Ltd. ainsi qu’auprès de nous.

La responsabilité principale du traitement des données Insights en vertu du RGPD incombe à Instagram et Instagram remplit toutes les obligations en vertu du RGPD en ce qui concerne le traitement des données Insights, Meta Platforms Ireland Ltd. met l’essence du supplément Page Insights à la disposition des personnes concernées.

Nous ne prenons aucune décision concernant le traitement des données Insights et la durée de stockage des cookies sur les appareils des utilisateurs.

De plus amples informations peuvent être trouvées directement sur Instagram (accord complémentaire avec Facebook): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’étendue et les finalités exactes du traitement de vos données personnelles, la durée de conservation / suppression ainsi que les directives pour l’utilisation des cookies et des technologies similaires dans le cadre de l’enregistrement et de l’utilisation dans la politique de confidentialité / politique de cookies d’Instagram (Remarque: en cliquant sur le lien suivant, vous serez redirigé vers le site Web du réseau social Facebook): https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=uf_share.

Ces informations peuvent également être consultées dans la section d’aide du site Web Instagram via le lien suivant: https://help.instagram.com/581066165581870.

Page TikTok

Lorsque vous visitez notre page TikTok, TikTok collecte entre autres votre adresse IP ainsi que d'autres informations. Ces informations peuvent être utilisées par TikTok à des fins commerciales et nous n'avons aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par TikTok.

Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/.

Prestataires de services

Hetzner

Type et étendue du traitement

Pour l'hébergement de notre site web, nous utilisons les services de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. L'hébergement s'effectue exclusivement sur des serveurs allemands.

Objectif et base juridique

Nous faisons appel à Hetzner sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside ici dans une mise à disposition sûre et efficace ainsi que dans l'optimisation de notre offre en ligne.

Durée de stockage

La durée de stockage concrète des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Hetzner. Veuillez lire ici comment Hetzner respecte les directives de la protection des données : https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/.

Google AdSense

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré Google AdSense sur notre site Web. Google AdSense est un service fourni par Google Ireland Limited pour afficher des publicités ciblées aux utilisateurs sur notre site Web. Google AdSense utilise des cookies et d’autres technologies de navigateur pour évaluer le comportement des utilisateurs et les reconnaître.

Google Ireland Limited recueille des informations sur le comportement des visiteurs sur divers sites Web. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence de la publicité. En outre, Google AdSense diffuse des publicités ciblées en fonction des profils comportementaux et de l’emplacement géographique. Votre adresse IP et d’autres fonctions d’identification telles que votre agent utilisateur sont transmises au fournisseur.

Si vous êtes inscrit à un service Google Ireland Limited, Google AdSense pouvez associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit auprès de Google Ireland Limited ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et stocke votre adresse IP et d’autres fonctionnalités d’identification.

Dans ce cas, vos données seront transmises à l’exploitant de Google AdSense qui Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Objetif et base juridique

L’utilisation de Google AdSense est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Google AdSense: https://policies.google.com/privacy.

Facebook Pixel

Type et étendue du traitement

Nous utilisons Facebook Pixel de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, pour créer ce qu’on appelle des audiences personnalisées, c’est-à-dire segmenter les groupes de visiteurs de notre offre en ligne, identifier les conseils de conversion et ensuite les optimiser. Cela se produit en particulier lorsque vous interagissez avec les publicités que nous avons Meta Platforms Ireland Limited.

Objectif et base juridique

L’utilisation de Facebook Pixel est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

La durée de conservation concrète des données traitées n’est pas influençable par nous, mais déterminée par Meta Platforms Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité pour Facebook Pixel: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Facebook-Connect

Type et étendue du traitement

Nous offrons la possibilité d'effectuer l'inscription via Facebook-Connect. Pour ce faire, l'utilisateur est redirigé vers le site de Facebook (exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) et peut s'y inscrire avec ses données d'utilisateur. Les profils d'utilisateurs des deux plateformes sont ensuite reliés entre eux.

Grâce à ce lien, nous recevons de Facebook les données de l'utilisateur (adresse e-mail et autres données au sein du profil public Facebook, telles que le nom, la photo de profil, le sexe, la langue, le pays, la tranche d'âge, l'identifiant Facebook, les amis, les likes et le statut de la relation).

Pour compléter votre profil d'utilisateur, nous utilisons l'adresse e-mail, l'identifiant Facebook, la photo de profil et la date de naissance.

Objectif et base juridique

L'utilisation de Facebook Connect se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a. RGPD.

Durée de stockage

Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Meta.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Facebook Connect : https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Google Analytics

Type et étendue du traitement

Nous utilisons Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, comme service d’analyse statistique de notre offre en ligne. Cela inclut, par exemple, le nombre de vues de notre offre en ligne, les sites visités et la durée de séjour des visiteurs.

Google Analytics utilise des cookies et d’autres technologies de navigation pour évaluer le comportement des utilisateurs et les reconnaître.

Ces informations sont utilisées, entre autres, pour compiler des rapports sur l’activité du site.

Objectif et base juridique

L’utilisation de Google Analytics est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

La durée de conservation concrète des données traitées n’est pas influençable par nous, mais déterminée par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité pour Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Maps

Type et étendue du traitement

Nous utilisons le service de carte Google Maps pour créer des directions. Google Maps est un service de la Google Ireland Limited, qui représente une carte sur notre site Web.

Lorsque vous accédez à ce contenu de notre site Web, vous vous connectez aux serveurs de l’Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, dans lesquels votre adresse IP et, le cas échéant, les données de votre navigateur telles que votre agent utilisateur sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Google Maps.

Objet et base juridique

L’utilisation de Google Maps est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

La durée de conservation spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour Google Maps: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Tag Manager

Type et étendue du traitement

Nous utilisons le Google Tag Manager de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Tag Manager est utilisé pour gérer les balises du site sur une interface et nous permet de contrôler l’intégration exacte des services sur notre site Web

Cela nous permet d’intégrer des services supplémentaires de manière flexible afin d’évaluer l’accès des utilisateurs à notre site.

Objet et base juridique

L’utilisation de Google Tag Manager est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

La durée de conservation concrète des données traitées n’est pas influençable par nous, mais déterminée par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité pour Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Google reCAPTCHA

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré sur notre site des composants de Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA est un service de Google Ireland Limited et nous permet de distinguer si une demande de contact provient d’une personne physique ou est automatisée au moyen d’un programme. Lorsque vous accédiez à ce contenu, vous vous connectez aux serveurs de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, en transmettant votre adresse IP et, le cas échéant, les données du navigateur, comme votre agent utilisateur. En outre, Google reCAPTCHA enregistre la durée de séjour et les mouvements de souris de l’utilisateur pour distinguer les requêtes automatisées des requêtes humaines. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Google reCAPTCHA.

Objet et base juridique

L’utilisation de Google reCAPTCHA est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

La durée de conservation concrète des données traitées n’est pas influençable par nous, mais déterminée par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité pour Google reCAPTCHA: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Firebase Crashlytics

Type et étendue du traitement

Nous utilisons Firebase Crashlytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland comme bugs, pour détecter les erreurs de code à un stade précoce et garantir ainsi la fonctionnalité technique de notre offre en ligne. Elle recueille des informations anonymes sur l’appareil sur lequel l’erreur a eu lieu et sur le moment où l’erreur a été détectée. Dans certains cas, les sessions d’utilisateur peuvent également être enregistrées pour faciliter la correction de l’erreur. Google Ireland Limited n’analyse pas ces données à des fins publicitaires.

Objet et base juridique

L’utilisation de Firebase Crashlytics est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

La durée exacte de la mémoire varie d’un cas à l’autre. Les données sont effacées dès que nous avons corrigé le bogue et que nous n’avons plus besoin de voir les détails des bogues. Vous trouverez d’autres informations sur la durée de conservation de Google Ireland Limited dans la déclaration de confidentialité pour Firebase Crashlytics: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Firebase

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré Google Firebase dans notre application. Google Firebase est une plate-forme de développement pour les applications web de Google Ireland Limited.

Google Firebase nous fournit des outils et des infrastructures de logiciel de développement de kits qui nous permettent de fournir des fonctionnalités plus simples et efficaces sur différentes plateformes grâce à des interfaces de programmation.

Lorsque vous accérez à nos services, connectez-vous aux serveurs de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, en transmettant votre adresse IP et, le cas échéant, les données du navigateur, comme votre agent utilisateur.

Objet et base juridique

L’utilisation de Google Firebase s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire de l’intérêt pour l’optimisation de nos services, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Durée de conservation

La durée de conservation concrète des données traitées n’est pas influençable par nous, mais déterminée par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité pour Google Firebase: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

SDK Facebook

Type et étendue du traitement

Nous utilisons dans notre application le "Software Developer KIT" (SDK) du réseau social Facebook de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Meta reçoit ainsi l'information que notre application a été appelée par votre terminal. Si vous êtes un utilisateur de Facebook, Meta peut ainsi attribuer l'utilisation de notre application à votre compte d'utilisateur.

Le kit de développement logiciel de Facebook nous permet d'effectuer différentes évaluations concernant l'installation de notre application et d'analyser l'activité des utilisateurs au sein de notre application. Nous utilisons à cet effet les données suivantes : l'ID de l'application, la version de l'application, les informations de démarrage de l'application.

Objet et base juridique

Nous utilisons le SDK de Facebook pour analyser le comportement des utilisateurs et optimiser notre application.

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

La durée concrète de stockage des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Meta.

Vous trouverez de plus amples informations ici : https://de-de.facebook.com/business/m/one-sheeters/gdpr-developer-faqs.

Adjust

Type et étendue du traitement

Nous utilisons l'outil d'analyse de l'utilisation des applications Adjust. Le fournisseur est la société Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37 a à 10405 Berlin, Allemagne.

Lors de l'installation de l'application, Adjust enregistre les données d'installation et d'événement de l'application iOS ou Android. Ces données nous permettent de comprendre comment nos utilisateurs interagissent au sein de l'application. Elles nous permettent également d'analyser et d'optimiser nos campagnes publicitaires mobiles. Pour cette analyse, Adjust utilise l'IDFA ou l'ID de l'annonceur, ainsi que l'adresse IP et MAC anonymisée. Les données sont anonymisées unilatéralement, c'est-à-dire qu'il n'est pas possible d'identifier l'utilisateur ou son appareil mobile par ce biais.

Objet et base juridique

Nous utilisons Adjust à des fins d'analyse pour optimiser notre service.

L'utilisation d'Adjust se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Adjust. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.adjust.com/terms/gdpr/.

Braze

Type et étendue du traitement

Nous utilisons le service Braze du fournisseur Braze, Inc. 330 W 34th St 18th floor, New York, NY 10001, États-Unis. Braze nous permet d'envoyer des notifications push et des notifications in-app et d'afficher d'autres contenus in-app. En outre, nous pouvons analyser les performances et l'interaction avec ces derniers. Pour ce faire, Braze utilise l'IDFA ou l'ID AD GEO ainsi que votre ID utilisateur anonymisé afin d'attribuer les clics, les ouvertures et les achats à des campagnes spécifiques. Il n'est pas possible d'identifier l'utilisateur ou son appareil mobile par ce biais.

Objet et base juridique

Nous utilisons Braze à des fins d'analyse pour optimiser notre service.

L'utilisation de Braze se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Braze. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.braze.com/company/legal/privacy/.

Fyber

Type et étendue du traitement

Pour la monétisation des applications, nous utilisons le service Fyber du fournisseur Digital Turbine, Inc, 110 San Antonio Street Suite 160 Austin, TX 78701 Texas, États-Unis.

Fyber collecte alors l'identifiant publicitaire Android (" AAID ") à des fins opérationnelles. Cet identifiant peut être réinitialisé par l'utilisateur et est généralement fourni par Google et utilisé pour la publicité et la monétisation. Fyber utilise cet identifiant pour vérifier les installations sur votre appareil à des fins d'attribution. Vous pouvez réinitialiser votre AAID à tout moment via les paramètres de votre appareil mobile.

Objet et base juridique

Nous utilisons Fyber à des fins d'analyse pour optimiser notre service.

L'utilisation de Fyber se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Digital Turbine. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.digitalturbine.com/privacy-policy/.

Liftoff

Type et étendue du traitement

Pour la monétisation de l'application, nous utilisons le réseau du fournisseur Liftoff, Inc, 900 Middlefield Rd, 2nd floor, Redwood City, CA - 94063, USA. Dans ce cadre, Liftoff collecte certaines données relatives aux appareils que nous mettons à disposition afin de vous proposer des publicités ciblées, de mesurer et d'optimiser la performance de nos campagnes marketing.

Ces informations comprennent entre autres:

  • Emplacement géographique général, composé de l'adresse IP et d'une catégorisation géographique explicite telle que le pays ou le code postal.
  • Marque de l'appareil, fabricant, système d'exploitation et paramètres linguistiques
  • ID de l'appareil
  • Type de navigateur
  • Fournisseur d'accès à Internet (FAI)
  • ID Android
  • Données d'utilisation de l'application
  • Date/heure
  • Données clickstream

Objet et base juridique

Nous utilisons Liftoff à des fins d'analyse pour optimiser notre service.

L'utilisation de Liftoff se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Liftoff. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://liftoff.io/privacy-policy/#III.

Singular

Type et étendue du traitement

Nous utilisons le service d'analyse web de Singular Labs, Inc.,181 South Park Street, Unit 2, San Francisco, CA 94107, USA.

En se connectant aux outils d'analyse de Google et Facebook que nous utilisons, Singular reçoit vos données personnelles, telles que l'adresse IP anonymisée, l'identifiant Apple anonyme pour la publicité (IDFA) ou l'identifiant Google pour la publicité (GAID), ainsi que des informations de localisation géographique.

Objet et base juridique

Nous utilisons Singular à des fins d'analyse pour optimiser notre service.

L'utilisation de Singular se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Durée de conservation

Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Singular. Vous trouverez de plus amples informations ici: https://www.singular.net/privacy-policy/.

Micropayment

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré sur notre site des composants de Micropayment. Micropayment est un service de Micropayment GmbH et propose des solutions de paiement en ligne dans le monde entier.

Si vous choisissez Micropayment comme mode de paiement, vos données nécessaires à l’opération de paiement sont transmises automatiquement à Micropayment GmbH Scharnweberstraße 69, 12587 Berlin, Deutschland.

Dans ce cadre, les données suivantes sont généralement collectées: nom, adresse, entreprise, si nécessaire, adresse e-mail, numéro de téléphone et téléphone mobile et adresse IP.

Objet et base juridique

L’utilisation du service s’effectue sur la base de l’exécution d’un contrat, c’est-à-dire pour l’exécution d’opérations de paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Durée de conservation

La durée de conservation concrète des données traitées n’est pas influençable par nous, mais déterminée par Micropayment GmbH. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité pour Micropayment: https://www.micropayment.de/about/privacy.

PayPal

Type et étendue du traitement

Si vous décidez de recourir à PayPal pendant le processus de paiement, vous serez redirigé vers le prestataire de services pour le traitement du paiement.

Le responsable est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, ci-après "PayPal". Veuillez noter que PayPal peut transmettre vos données de paiement à des agences de crédit à des fins de vérification de la solvabilité ou de l'identité.

Objet et base juridique

L’utilisation du service s’effectue sur la base de l’exécution d’un contrat, c’est-à-dire pour l’exécution d’opérations de paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Durée de conservation

Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie S.C.A.. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour PayPal : https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub.

Rapidmail

Type et étendue du traitement

Nous vous envoyons régulièrement des recommandations de produits par e-mail. Nous utilisons à cet effet le service rapidmail. De cette manière, nous vous envoyons des informations sur des offres spéciales qui pourraient vous intéresser sur la base de vos derniers achats chez nous. Nous nous conformons strictement aux dispositions légales en la matière. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Pour ce faire, il existe une possibilité d'opt-out dans les paramètres de votre profil d'utilisateur. Vous pouvez également envoyer un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par ex. e-mail, fax, lettre). Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque e-mail.

En outre, rapidmail nous offre la possibilité d'analyser si les e-mails envoyés ont été ouverts, combien d'utilisateurs ont reçu un e-mail et si les utilisateurs se sont opposés au traitement après avoir reçu un e-mail.

Dans ce cas, vos données sont transmises à l'exploitant de rapidmail, rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2 79098 Freiburg i.Br., Germany.

Objet et base juridique

Nous traitons vos données à l'aide de rapidmail à des fins de marketing sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment.

Durée de conservation

La durée concrète de stockage des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par rapidmail GmbH. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données pour rapidmail : https://www.rapidmail.de/datenschutz.

Animateur et gestionnaire de profil

Type et étendue du traitement

Afin de garantir à tout moment aux utilisateurs une expérience de service optimale ainsi que la disponibilité du service, l'exploitant fait appel à des animateurs professionnels et à des responsables de profil pour encadrer et divertir les utilisateurs. Ces personnes ne sont pas identifiées séparément dans le système. Les utilisateurs peuvent uniquement leur envoyer des messages au sein du portail et dialoguer avec eux. Les rencontres réelles ne sont pas possibles.

Les animateurs et les tuteurs peuvent consulter les informations de profil de l'utilisateur concerné et interagir avec lui via une plateforme que nous mettons à leur disposition.

Les données se trouvent ici exclusivement sur des serveurs allemands.

Les données suivantes sont traitées à cet effet :

Données obligatoires :

  • Nom d'utilisateur
  • Sexe
  • Âge + date de naissance (si spécifiquement indiqué par l'utilisateur)
  • Pays d'enregistrement
  • Ville de résidence indiquée (ville)
  • Date d'inscription
  • Date de la dernière activité en ligne
  • Nombre d'achats
  • Solde actuel

Données facultatives :

  • Situation familiale
  • Photos de profil
  • Slogan du profil
  • Informations sur les enfants
  • Demande
  • Situation de logement
  • Situation professionnelle
  • Corpulence
  • Taille
  • Dernière position sur la ville résolue (si activée par l'utilisateur)

Toutes les données transmises par l'utilisateur sont en outre enregistrées dans un journal spécifique au chat.

Les animateurs et les conseillers sont mis à disposition par des agences que nous avons mandatées. En concluant un contrat de sous-traitance, nous les avons obligées à ne traiter les données personnelles qu'en accord avec les exigences de la législation sur la protection des données et selon nos instructions, afin de garantir la protection des droits de la personne concernée.

Objet et base juridique

Nous faisons appel aux animateurs et aux responsables de profil sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside ici dans l'optimisation de notre service.

Durée de conservation

Nous stockons vos données personnelles dans le cadre de la mise à disposition du compte utilisateur pour la durée de la relation contractuelle. Après la fin du contrat / la suppression du compte utilisateur, vos données ne sont conservées que dans la mesure où il existe des obligations légales de conservation (par ex. droit fiscal et commercial).

Les informations supplémentaires que vous nous fournissez sur la base de votre consentement ne sont conservées que jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement en désactivant les fonctions / en supprimant les données, mais au plus tard jusqu'à la fin du contrat sur lequel repose la mise à disposition du compte d'utilisateur.